3月18日,普華永道發布的《中國金融科技調研2020》顯示,設立金融科技子公司已是大部分頭部金融機構的選擇,以獨立部門形式發展金融科技是中小型機構更現實可行的做法。
本次調研的受訪者普遍認為,政府應對金融科技進行適當監管,避免野蠻生長和套利創新。其中,最需要做的就是規范個人隱私和數據安全。
普華永道中國管理咨詢業務主管合伙人張立鈞表示,各類金融機構對金融科技的訴求與期望有所不同,但仍有一些共通的原則可遵循:一是丟掉歷史包袱,突破思維局限;二是實現頂層戰略和速贏舉措的統一;三是讓科技部門從被動支撐變成主動賦能,甚至引領業務。
就銀行業技術場景和技術創新來看,普華永道調研結果顯示,數據可獲性和合規性是銀行業與金融科技公司合作最大的挑戰。優質場景稀缺讓銀行很難找到生態圈合作的切入點。由于銀行掌握了大量的客戶隱私信息和交易數據,一旦遭受惡意網絡攻擊,或者為了業務合作而要降低系統安全門檻,面臨潛在的操作風險和聲譽風險非常巨大。此外,對信息監管要求不斷加強的環境下,數據共享的不確定性也為共建生態圈帶來風險。
在保險業方面,除了數據的可獲得性和合規性因素以外,保險行業與金融科技公司合作的挑戰還體現在商業模式的沖突上。保險業務(尤其是壽險)大多涉及到個人隱私信息,如年齡、職業、家庭住址、資產與收入等,更受到日趨完善的個人隱私保護相關法律約束的領域。開展合作時,如何獲得客戶的許可、在法律允許的范圍內挖掘商業價值,以及如何確保網絡安全,需要進一步思索。
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