一、針對(duì)東海航空DZ6297航班（南通-西安）事件，非常感謝社會(huì)各界通過(guò)事件報(bào)道對(duì)我司的關(guān)注，對(duì)于公眾的關(guān)注和對(duì)安全的關(guān)心，我司誠(chéng)懇感謝，對(duì)該事件給公眾帶來(lái)對(duì)航空安全的擔(dān)憂(yōu)深表歉意。
二、東海航空自事件發(fā)生以來(lái)，公司管理者高度重視，第一時(shí)間做出處理決定，對(duì)當(dāng)日肇事人員立刻做出了停飛處理，既是本著對(duì)廣大旅客負(fù)責(zé)，也是民航法規(guī)規(guī)章要求的落實(shí)。并在事件發(fā)生后，第一時(shí)間上報(bào)民航主管部門(mén)。
三、事件發(fā)生后，我司高度重視此事件，公司多次召開(kāi)會(huì)議研究調(diào)查事件，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。事件看上去是飛行與客艙人員的問(wèn)題，從根本反思，是我司在航空安全管理工作中的寬、松、軟，也暴露了公司在安全管理工作中的漏洞。
四、按民航主管部門(mén)的要求，我司開(kāi)展了全員安全整頓，對(duì)整頓中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立行立改，重點(diǎn)放在查思想、查作風(fēng)、查紀(jì)律。對(duì)任何違反安全的行為零容忍，筑牢安全底線。此事件涉及人員無(wú)論位置多高、崗位多重要，我司將依規(guī)依紀(jì)落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅處理，“絕不護(hù)短絕不姑息”。
我司將以此事件為契機(jī)，扎實(shí)進(jìn)行安全整頓，筑牢安全底線，堅(jiān)決杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生。我司有決心和信心讓廣大旅客安心乘坐東海航空航班。并將積極配合民航管理部門(mén)對(duì)此事件進(jìn)行調(diào)查,再次感謝社會(huì)公眾給予我們的關(guān)注與支持，待事件調(diào)查終結(jié)，我司將對(duì)外公布管理層及涉事人員的處理結(jié)果，給社會(huì)公眾一個(gè)滿(mǎn)意答復(fù)。
（原題為《致歉聲明》）
關(guān)鍵詞： 東海 航空 機(jī)長(zhǎng) 乘務(wù)長(zhǎng)
