以科技創新推動發展,在各行業以新質生產力實現新增長的背景下,近日,由上海人民廣播電臺上海新聞廣播發起的“新質生產力調研行”活動走進新型社交平臺Soul App,在深度對話中,共同探討AI社交時代,創新技術如何賦能關系體系、升級交互體驗,并帶來實際的社會價值與商業價值。

以底層技術和產品模式創新驅動發展,Soul App是當下AI社交領域的代表應用之一。作為較早擁抱AI的互聯網平臺,2016年上線后,該平臺便思考將AI技術落地在社交垂類場景,例如,其推出的智能推薦系統“靈犀引擎”,通過AI技術,對用戶在站內包括瀏覽、互動、游戲等多場景下的行為數據分析,為用戶推薦最感興趣的內容和有可能結成深度社交關系的人,將平臺內圍繞內容的互動和用戶的社交互動打通融合。創新的關系發現邏輯,讓Soul App在用戶層面形成了差異化的認知,并實現了快速的發展。

始終與前沿技術發展共振,大模型時代到來后,Soul也憑借扎實的自研技術和快速的產品落地能力,推出了AI陪伴、AI輔助聊天等創新功能,在升級交互體驗中,受到了廣大用戶的認可和歡迎。

此次上海人民廣播電臺、高校學者、行業專家等組成的來訪團隊重點體驗了Soul推出的創新功能。同時,Soul App CTO陶明與上海新聞廣播主持人姜雯,復旦大學新聞學院教授、副院長周葆華,匯正財經首席研究員顧晨浩等,聚焦AI如何介入社交關系、重構社交范式的實踐,AI陪伴帶來的社會價值、商業化新模式以及科技倫理問題,情價比消費的市場前景等,行業關注的重點議題深入討論。

Soul App CTO陶明表示,平臺的愿景是“讓天下沒有孤獨的人”,探索AI+社交的出發點,是以AI解決方案為用戶提供更好的社交體驗,在個體快速原子化的社會趨勢下,低門檻地豐富社交關系網絡,為個體帶來多元的情感支持體系,“有明確的社交場景用戶需求,為有真正需求的釘子,打造更好的AI技術錘子,這意味著我們的路線更明確”。

因此,Soul堅持“模應一體”方向,以自研技術能力的升級實現真正產品力的釋放。自2023年推出自研語言大模型Soul X后,Soul還陸續上線了語音生成大模型、語音通話大模型、音樂生成大模型等語音大模型能力。目前,Soul AI大模型能力已整體升級為了多模態端到端大模型,支持文字對話、語音通話、多語種、多模態理解、真實擬人等特性,能夠實現更接近生活日常的交互對話和“類真人”的情感陪伴體驗。

在自研能力支持下,Soul的產品創新探索具體包含兩方面,一是AI輔助社交,即AI幫助人交朋友,讓AI介入關系的發現、破冰、沉淀等環節,提升關系建立的質量和效率,加強人的表達,賦能人和人的雙邊關系,例如平臺上線的“AI聊天助理”等功能;二是人機互動,即AI和人交朋友,AI作為交互對象,實現情感陪伴的探索,重點在于讓AI提供情緒價值。在這樣的背景下,Soul先后推出了超擬人聊天機器人“AI茍蛋”、超擬人智能陪伴體系“AI伴侶”等新場景。

以AI陪伴為代表,這正是讓AI融入社交關系網絡的積極嘗試。陶明表示,“我們給了每個虛擬人不同的聲音、性格、表達方式和社會屬性。TA可以在我們的社交生態中活躍,如在廣場里面去發布自己的生活,也會進入到群聊,上麥跟真人互動,和用戶們一起游戲。”

在匯正財經首席研究員顧晨浩看來,聚焦情緒價值需求的“情價比消費”市場規模發展迅速,“去年,國內AI情感陪伴的產業規模在12個億左右,今年預計到38個億。再過三年要增長到接近600億,復合增長率將近150%?！?/p>

“AI是人工智能,但它在中文里還有個發音是‘愛’。AI在人與人之間的交往中可以起到潤滑劑的作用。AI與實際應用場景落地結合,應用前景廣闊?！睆偷┐髮W新聞學院教授、副院長周葆華說。

根據Soul App旗下Just So Soul研究院結合站內用戶調研發布的《2025 Z世代AI使用報告》,超八成年輕人在AI輔助下建立了真實關系。具體來說,主要的方式包括了,“AI幫助生成更合適有趣的反饋,和對方順利聊天破冰 ”(43.6%),“AI幫助提供了話題建議和情感咨詢/支持,讓雙方持續聊天,沉淀關系 ” (39.9%),“AI幫助匹配到了興趣相投的人,成為了現實朋友 ”(37.7%)等。

作為現階段新質生產力的代表,AI的快速發展正帶來各大產業顛覆式的發展,也將深刻影響每個個體的生活方式和社交關系網絡。以科技升級社交,Soul致力于打造“原生情緒價值第一大模型”,重點聚焦超擬人、多模態、實時互動等能力方向,讓AI實現與人情感交互的自然、流暢、擬人。當AI實現高度的情感化、擬人化和個性化,將能夠為用戶帶來真正的情感陪伴和情緒價值,實現個體社交體驗的豐富和質量提升,收獲幸福感和歸屬感。

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