7 月 12 日消息據路透社消息，海外故障監測網站 Downdetector 稱，全球電商巨頭亞馬遜公司的在線商店在7 月 11 日發生了大面積故障。該公司稱已于上周日晚間努力解決大范圍故障問題。這是自今年 6 月底以來，亞馬遜電商服務的第二次終端。
具體來看，發生故障時亞馬遜電商在多個地區的域名顯示錯誤信息，無法訪問商品列表。具體出現問題的國家和地區有：美國、印度、加拿大、英國、新加坡和法國。亞馬遜的一名發言人表示，“我們十分抱歉，一些客戶在購物時可能遇到了問題。我們感謝用戶的耐心，團隊正在努力解決問題。”
IT之家了解到，Downdetector 的數據顯示，有超過 3.8 萬名用戶報告亞馬遜在線電商的網站存在問題，近 500 名用戶報告亞馬遜網絡服務有問題。具體來看，報告的問題當中有 80% 是網站問題，有 15% 是登錄問題，還有 5% 是結賬問題。
截至目前，亞馬遜在線商店的部分域名已經恢復，問題得到解決。
