近日有用戶在 Reddit 和谷歌支持論壇上投訴，稱自己的 Pixel 4 XL手機后蓋無緣無故翹起，玻璃背板正在脫落。

據悉，據用戶反映，該機的玻璃背板通常會從手機的一角開始剝落，膠水已經失效，用戶無法將其粘回機身。據悉，有一位 Pixel 4 XL 用戶因為玻璃背面剝離問題在過去 10 個月內第四次更換設備。

關于這個問題可以追溯到幾個月前，一位自稱是谷歌授權的維修合作伙伴 uBreakiFix 商店總經理的 Reddit 用戶表示，這個問題可能是由 Pixel 4 XL 的電池連接器有問題引起的。不過，需要說明的是，這位 Reddit 用戶并非該公司的官方發言人。根據該用戶的說法，電池連接器很脆，即使正常使用也會破裂，“這導致電池膨脹。這是 4 XL 系列的一個主要問題，我不明白為什么谷歌不好好修復它，”他寫道。

目前還不知道電池膨脹是否是真正的原因，但這是一個很大的可能性，其他原因可能是制造缺陷或用于固定背板的粘合劑失效。

IT之家了解到，雖然一些用戶在向谷歌報告該問題后收到了替換的 Pixel 4 XL 設備，但也有人就沒有這么幸運了，目前谷歌還沒有正式承認這個問題。電池膨脹可能是一個危險的問題，并有潛在的火災危險。

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