花開小路旁,樹下嗅花香。忽而一陣風吹過,調皮的花瓣落在賞花人肩上。正在院子里忙活的民宿業(yè)主鄭云芳笑了起來。
因為疫情,浙江省湖州市長興縣水口鄉(xiāng)山岕(jiè)中的585家鄉(xiāng)村民宿冷清了許多。近日,記者走訪當?shù)兀l(fā)現(xiàn)隨著疫情防控形勢持續(xù)向好,民宿業(yè)主們已經(jīng)行動起來。
行 動
防疫消殺做扎實
裝修改造提品質
鄭云芳一早就在院子里忙開了。
清理入戶道路,新筑一道籬笆墻;敲掉水泥地,換上道板磚;再新修一個假山,新擺上綠植……經(jīng)過休業(yè)期的一番改造,鄭云芳家的民宿品質又提升了不少。
同樣一大早,忙完客房維護和消毒殺菌工作后,金華東陽市橫店衡逸閣民宿業(yè)主吳曉軍也沒有停歇。“春滿壺中留客醉,茶香座上待君來……”配著一句詩朗誦,他拿著手機開始滿屋子轉悠。拍照、錄視頻、剪輯,再將短視頻上傳至各大網(wǎng)絡平臺。通過互聯(lián)網(wǎng)來推廣自家民宿,吳曉軍正為民宿復工做著準備。
各地政府相關部門也紛紛行動起來。
在湖州,自2月起,長興縣水口鄉(xiāng)便啟動鄉(xiāng)村民宿美麗庭院的整治提升行動。水口鄉(xiāng)生態(tài)旅游辦成立6個工作小組,逐戶上門為業(yè)主進行民宿環(huán)境整治、提升配套的檢查和指導。此外,水口鄉(xiāng)還出臺獎勵政策:在3月31日前滿足整治提升方案相關要求,并通過驗收的鄉(xiāng)村民宿,可免費獲得疫情期間民宿復工的保險,以及口罩、額溫槍等防疫物資;驗收不合格的,將被推遲營業(yè)。
在麗水,慶元縣農業(yè)農村局為284家農家樂業(yè)主開設了“民宿空中課堂”,包括防疫措施、“健康碼”使用、消毒、個人防護等內容。同時,針對部分民宿資金周轉難題,縣農商行對農家樂民宿行業(yè)首貸、續(xù)貸的貸款利率給予優(yōu)惠,受到民宿業(yè)主好評。
問 題
經(jīng)營結構較單一
安全細節(jié)需重視
疫情期間,游客減少,原來紅火的產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)一時陷入停頓,卻也讓一些隱藏問題暴露出來,給了民宿業(yè)主和相關部門反思的機會。
“以前民宿發(fā)展的結構還是太單一,不少人家的收入全靠民宿,一旦受影響,日子就難過了。”水口鄉(xiāng)政府負責人介紹。
如何解決這一問題?疫情期間,水口鄉(xiāng)顧渚村宇凱農家樂的老板娘胡燕探索了一條新路——網(wǎng)上賣土貨。
切筍、稱重裝袋、打包裝箱……3月24日一大早,胡燕就忙活開了。“今天要發(fā)10只土雞給上海的客戶。”胡燕介紹,“靠著以前開民宿時在游客那里積攢的好口碑,我的農產(chǎn)品電商生意也做起來了。”
以前是線下賣風景,現(xiàn)在線上賣產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計,水口鄉(xiāng)有近一半的鄉(xiāng)村民宿已經(jīng)開展線上銷售農產(chǎn)品業(yè)務,近來每天發(fā)出網(wǎng)絡訂單超過1000單。當下,有近1/3的農家樂通過線上銷售土特產(chǎn),挽回了部分收益。
民宿最核心的住宿條件也值得關注。在麗水慶元,一次針對農家樂、民宿業(yè)的安全消防檢查近期啟動。檢查中,一些問題被陸續(xù)發(fā)現(xiàn)。在平常旅客爆滿的時候,這些設施上的細節(jié)往往無法檢查得面面俱到。為杜絕隱患,慶元縣近日聯(lián)合工商、消防、電力部門成立服務組,開始對民宿的消毒、消防、用電安全隱患開展逐項排查。之后,現(xiàn)場維修、“釘釘掃碼核驗”、為民宿配備“電管家”等工作也將在多地開展。
預 熱
直播引流提信心
鄉(xiāng)村游即將就緒
為推動民宿產(chǎn)業(yè)逐步有序恢復,浙江省農業(yè)農村廳等多部門近日聯(lián)合下發(fā)通知,加快鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)有序恢復營業(yè),盡可能降低疫情對鄉(xiāng)村發(fā)展和農民增收的影響。
如何推動民宿業(yè)盡快恢復生機?
在東陽,許多民宿正積極加入金華市組織的“春游金華”活動。東陽市文化和廣電旅游體育局規(guī)劃建設科科長金凌霄介紹,市里目前正集結當?shù)孛襟w加大對等級民宿、精品民宿、民宿集聚村等專題推廣力度,各村的旅游節(jié)、送電影下鄉(xiāng)、送戲下鄉(xiāng)等活動也正漸次展開。
“短短一周時間,我們已經(jīng)收到了800多份線上預售單,我們對未來發(fā)展充滿了信心!”在麗水市云和縣緊水灘鎮(zhèn),“歸野”民宿業(yè)主林必富說。
近來,鎮(zhèn)里正組織民宿業(yè)主積極研發(fā)新菜品,同時拍攝成短視頻進行網(wǎng)絡展示。拍短視頻、對著手機做演講……林必富雖然還有些緊張,但他已經(jīng)有了不少計劃。“用專業(yè)的詞來講,我這叫直播引流,養(yǎng)‘粉’蓄力。”林必富說。當下,他已經(jīng)在抖音平臺做起了云直播,展示民宿特色和周邊風光。“我已經(jīng)為旅游復蘇全面預熱了。”
為提振文旅消費信心,浙江省文化和旅游廳日前發(fā)布《關于五一、端午小長假期間提振文旅消費“一攬子”舉措的通知》。同時,浙江正在謀劃推出“鄉(xiāng)村健康游”主題活動,將推出一批古道游、民宿游、賞花游等不同形式的鄉(xiāng)村旅游線路。
目前,浙江各地鄉(xiāng)村旅游正在逐漸復蘇。據(jù)浙江省文化和旅游廳統(tǒng)計,截至3月24日,浙江省A級景區(qū)開放率達83.6%,民宿復工復產(chǎn)超過80%。
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