6月24日,央視新聞報道了張家港保稅區市場監管局最近查處的一起刷單典型案例,案件中,名為Ptcharm的貴金屬首飾店,在天貓和京東上開了兩家店,兩三年賣了上百款首飾。
而網店記錄顯示,單單一款首飾的銷售額就超過百萬元;另一方面,這家店每年的申報總收入,卻低至三五十萬元,還不到一款商品銷售額的一半。這樣自相矛盾的情況,引起了張家港保稅區市場監管局執法人員的懷疑。
這家店鋪的負責人向執法人員承認,他們刷單是為了獲得電商平臺的流量獎勵和推送。報道中,當事人稱,沒有流量就沒有推送,沒有推送就沒有交易量。為了獲得電商平臺的流量,當事人認為雖然刷單是一種不誠信的行為,但是在各大電商平臺這種現象都較為普遍。
最終,張家港保稅區市場監管局依據我國《反不正當競爭法》相關規定,對這家公司處以6萬元的行政處罰,與此同時,這家公司也在其網店的主頁上發布了《告消費者致歉書》并停業整頓一周。
央視財經報道中的相關刷單證據截圖
報道稱,在網絡上,活躍著一批“刷單集團”和“刷手”。而涉及網絡商家通過偽造交易記錄和虛假好評刷單的行為,占比突出。
而日前,針對報道中提到的電商平臺刷單等相關違規行為,市場監管總局、發展改革委、工業和信息化部、公安部、商務部、海關總署、網信辦、郵政局等8部門近日聯合印發通知,決定于6月至11月聯合開展2019網絡市場監管專項行動,代號“網劍行動”,嚴厲打擊網絡市場突出問題,營造公平競爭的市場秩序,保護消費者和經營者合法權益,提升網絡商品和服務質量,促進電子商務持續健康發展。
市場監督管理總局通知
其中,關于嚴厲打擊不正當競爭行為,營造公平競爭的市場環境部分。通知稱,相關部門將按照《反不正當競爭法》《電子商務法》等相關規定,嚴厲打擊刷單炒信等行為。
市場監管總局、發展改革委、商務部、郵政局將按職責分工協作,嚴厲打擊通過組織非法寄遞空包裹等方式,幫助其他經營者進行刷單炒信等違法行為,并督促電子商務平臺經營者進一步加強對刷單炒信行為的監測監控,完善商品(服務)信用評價體系,配合執法工作開展。
對于違法違規行為,通知稱,各部門將綜合運用行政指導、行政約談、行政處罰等手段,督促電子商務經營者、特別是平臺經營者履行法定責任和義務。
紅星新聞記者 白兆鵬
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