4月9日，《2018年諾頓LifeLock網(wǎng)絡安全調(diào)查報告》(下稱報告)在北京發(fā)布，報告稱，中國消費者隱私意識居全球前列，85%的中國人比以往更加警惕隱私安全。

該報告由老牌網(wǎng)絡安全公司塞門鐵克旗下公司諾頓LifeLock通過民調(diào)機構TheHarrisPoll對超過1,000名中國成年人進行了線上調(diào)查，并基于調(diào)查結果發(fā)布。

報告顯示，85%的中國人比以往更加警惕隱私安全——這一數(shù)字在全球16個國家中占居前列。然而，大多數(shù)人依舊愿意承擔一定隱私泄露的風險以追求便利(62%)，且愿意向企業(yè)出售或免費提供一些特定的個人信息，如他們的位置信息(53%)和互聯(lián)網(wǎng)搜索歷史(50%)。

報告認為，在信息共享的時代，社會隱私悖論的核心便是如何管控這些信息，無論是控制權的歸屬問題，還是因控制不當而產(chǎn)生的后果，都值得深思。事實上，92%的中國人已經(jīng)意識到企業(yè)應將個人數(shù)據(jù)使用控制權交還給客戶的重要性，其中40%的受訪者則認為這一行為絕對必要。

報告顯示，46%的消費者認為，當個人數(shù)據(jù)被濫用時，企業(yè)必須要為消費者提供舉報渠道，否則便應接受罰款。

此次調(diào)查的其他發(fā)現(xiàn)還包括：大多數(shù)中國人不愿支付費用給企業(yè)來保護他們的個人信息，54%的消費者表示不愿意在使用社交媒體時向供應商付費以確保他們的個人信息被妥善保護，而對于金融機構、零售商和醫(yī)療機構，這一比例分別為46%、44%和41%。

極少數(shù)中國人對社交媒體提供商表示十分信任。在管理和保護個人信息方面，只有8%的中國人對社交媒體提供商表示十分信任，而對于零售商這一比例也僅為11%。而他們對于金融機構，醫(yī)療機構和政府，這一比例分別為24%，26%，50%，其中對政府的信任度最高。

91%的中國人對于自身的隱私安全表示擔憂，但許多人仍然表示他們愿意出售或無償提供某些個人數(shù)據(jù)，其中包括互聯(lián)網(wǎng)搜索歷史(16%的受訪者表示愿意免費提供，34%的受訪者表示愿意出售)和位置信息(18%的訪者表示愿意免費提供，35%的訪者表示愿意出售)。有些受訪者甚至愿意提供身份證明文件信息，例如駕駛執(zhí)照或護照信息(14%的受訪者表示愿意免費提供，27%的受訪者表示愿意出售)。

報告顯示，當社交媒體帳戶出現(xiàn)問題時，年輕一代的容忍程度更低。在18~38歲擁有社交媒體賬戶的中國用戶中，56%由于隱私問題在近一年內(nèi)刪除了帳戶，這一比例在39歲以及更年長的用戶中為35%。但是，相對年輕的成年人(18~53歲)對數(shù)據(jù)共享持更加開放的態(tài)度，并表示可以接受售賣某些個人信息的想法，其中包括身份證明文件(30%)，互聯(lián)網(wǎng)搜索歷史(38%)以及位置信息(40%)，相對于54歲及更年長的中國人而言，這些數(shù)據(jù)分別為18%，26%和24%。

據(jù)估計，去年的網(wǎng)絡犯罪共造成4020億人民幣的經(jīng)濟損失，并耗費受害者36億個小時來解決攻擊的善后問題。(完)(記者 高凱)

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