記者于3日舉辦的“共創(chuàng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)”元年數(shù)字化高峰論壇獲悉, “數(shù)字化”在當(dāng)今社會(huì),已成為最熱門的話題之一。在國家層面,十四五規(guī)劃把數(shù)字化作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段;在社會(huì)層面,智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧教育等行業(yè)蓬勃發(fā)展,數(shù)字化的技術(shù)廣泛應(yīng)用,驅(qū)動(dòng)著整個(gè)社會(huì)的轉(zhuǎn)型;在企業(yè)層面,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化技術(shù)是企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要驅(qū)動(dòng)力。
中國企業(yè)數(shù)字化聯(lián)盟理事長、原國藥集團(tuán)CIO雷萬云博士在論壇上指出,疫情以來,以云+5G+AI為代表的CLOUD2.0融合技術(shù)形成“核聚變”與行業(yè)融通,賦能千行百業(yè),推動(dòng)著萬物互聯(lián),邁向萬物智能,進(jìn)而帶動(dòng)新數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,形成新的經(jīng)濟(jì)模式。這個(gè)過程中,以數(shù)據(jù)流通的自動(dòng)化,來化解復(fù)雜系統(tǒng)的不確定性,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展,這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)質(zhì)。而今,傳統(tǒng)的企業(yè)已經(jīng)積累了大量數(shù)據(jù),要想辦法將這些數(shù)據(jù)向大數(shù)據(jù)及人工智能的應(yīng)用演化,依托智能平臺(tái),建立起“云生態(tài)”。加快推動(dòng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化升級(jí)已迫在眉睫。
元年科技總裁、元年研究院院長、財(cái)政部管理會(huì)計(jì)咨詢專家韓向東提出應(yīng)從技術(shù)、內(nèi)核、影響三維視角理解企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,即以新技術(shù)為支撐,以連接、數(shù)據(jù)、智能為內(nèi)核,以改善企業(yè)運(yùn)營模式和商業(yè)模式為結(jié)果。
從技術(shù)層面看。信息化、數(shù)字化本質(zhì)上來都是把物理事件的流程、產(chǎn)品、數(shù)據(jù)變成計(jì)算機(jī)世界的01的代碼。然而,數(shù)字化相比信息化有了一個(gè)突破性的變化,那就是以大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)為核心的新一代技術(shù),把信息化的范圍和深度做了革命性的變化。這是信息化到數(shù)字化最根本的驅(qū)動(dòng)力。
從內(nèi)核層面看?;ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)在人與人、人與物,物與物之間建立了更為廣泛、深入的連接,基于這些連接,越來越多的業(yè)務(wù)從線下轉(zhuǎn)移到線上。在業(yè)務(wù)數(shù)字化連接之上,企業(yè)內(nèi)部同時(shí)產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)洞察,創(chuàng)造出更多的價(jià)值,即數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)。有了數(shù)據(jù)之后,企業(yè)才能迎來數(shù)字化的最高階段——智能。人工智能是大數(shù)據(jù)的產(chǎn)物,沒有海量數(shù)據(jù)的支撐,人工智能根本無法實(shí)現(xiàn)。
從影響層面看。首先,數(shù)字化極大地幫助企業(yè)優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提高了管理效率。其次,數(shù)字化革命性地改變了客戶和企業(yè)的溝通模式,企業(yè)和客戶之間的溝通變得越來越實(shí)時(shí)和無縫,這就要求企業(yè)必須真正建立起以客戶為中心的運(yùn)營模式。最后,企業(yè)內(nèi)部的管理模式、運(yùn)營模式也都會(huì)隨之發(fā)生很大的改變,新的商業(yè)模式將應(yīng)運(yùn)而生。
與會(huì)專家認(rèn)為,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,要把財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型放到核心位置,而財(cái)務(wù)共享是財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重中之重。隨著技術(shù)的發(fā)展,財(cái)務(wù)共享已進(jìn)入到4.0和5.0的時(shí)代。新一代財(cái)務(wù)共享具有協(xié)同化、一體化、數(shù)據(jù)化、智能化和敏捷化五個(gè)方面的特征。
財(cái)政部全國會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)咨詢專家郝宇曉表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心就是數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路必須圍繞數(shù)據(jù)而展開,通過數(shù)據(jù)賦能而實(shí)現(xiàn)。
與會(huì)專家稱,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要制定總體規(guī)劃,將數(shù)字化規(guī)劃貫穿始終,真正落地以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”為主線的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)綜合的命題。涉及技術(shù)驅(qū)動(dòng),業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。企業(yè)如果要做整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要有一個(gè)總體的目標(biāo)及規(guī)劃來引領(lǐng)。在這個(gè)規(guī)劃下,企業(yè)需要理清行業(yè)的情況,行業(yè)未來面臨的數(shù)字化技術(shù)的挑戰(zhàn)。