那個(gè)想象中的萬(wàn)億級(jí)健康險(xiǎn)市場(chǎng)并沒(méi)有到來(lái);“疫情+老齡化”催化下，數(shù)字健康的“賽道”上也亦真亦幻;資本則呈趨之若鶩之勢(shì)。
而論起資本的寵兒，一級(jí)市場(chǎng)也好，二級(jí)市場(chǎng)也罷，“茅臺(tái)”傳奇還在繼續(xù)嗎?已有資本開(kāi)始重新審視其價(jià)值;近日，更因所謂賽先生的“底褲”備受關(guān)注，正月初七(2月18日)開(kāi)市日，貴州茅臺(tái)(600519.SH)大跌5%，次日收盤(pán)微跌0.45%，兩個(gè)交易日累計(jì)跌幅5.42%。可謂牛年開(kāi)市“抱團(tuán)股”回調(diào)，中小市值股卻普漲。
而現(xiàn)實(shí)中，一邊是人口出生率堪憂，一邊是茅臺(tái)市值破三萬(wàn)億——相當(dāng)于全國(guó)第三大城市的GDP(上海3.87萬(wàn)億、北京3.61萬(wàn)億);二者并無(wú)線性關(guān)聯(lián)，但足夠吸睛：前者驟降，后者暴升。這組數(shù)據(jù)中間可以用類(lèi)似數(shù)字健康、醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)等商機(jī)去串聯(lián)，盡管老齡化是全球趨勢(shì)，也盡管數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的虛與實(shí)無(wú)從量化。
假以佐證的是，資本的競(jìng)相追捧，蛋殼研究院發(fā)布的《2020年全球醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)資本報(bào)告》顯示，2020年全球醫(yī)療健康融資總額創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)41%;2020年中國(guó)醫(yī)療健康融資總額創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)58%。
政策暖風(fēng)似乎也在助力，發(fā)改委、民政部、衛(wèi)健委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于建立積極應(yīng)對(duì)人口老齡化重點(diǎn)聯(lián)系城市機(jī)制的通知》，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)++養(yǎng)老服務(wù)”、 “互聯(lián)網(wǎng)+老年健康服務(wù)”，支持大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)導(dǎo)入養(yǎng)老服務(wù)和老年健康服務(wù)，支持優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”有望成為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展方向。“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”產(chǎn)業(yè)或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)重要分支。
當(dāng)然，也不乏有旨在行業(yè)健康發(fā)展的監(jiān)管層之敲邊鼓，如1月下旬，銀保監(jiān)會(huì)出臺(tái)《關(guān)于規(guī)范短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》，針對(duì)短期健康險(xiǎn)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)管。
就此，業(yè)界人士認(rèn)為，科技賦能乃大勢(shì)所趨，健康險(xiǎn)行業(yè)作為支付方，已重新審視作為醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)鏈支付角色這一優(yōu)勢(shì)。通過(guò)數(shù)字化手段串聯(lián)用戶、醫(yī)、藥、健康管理等多方利益體，重構(gòu)醫(yī)療健康生態(tài)價(jià)值鏈，或?qū)⒊蔀樯虡I(yè)健康險(xiǎn)破局發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。
仍以保險(xiǎn)業(yè)為例，日內(nèi)瓦協(xié)會(huì)健康與老齡化專題主管Adrita Bhattacharya-Craven分析，保險(xiǎn)公司可能會(huì)面臨數(shù)字健康平臺(tái)帶來(lái)的重大的商業(yè)模式顛覆。
不過(guò)，Adrita Bhattacharya-Craven認(rèn)為，它們?cè)诓捎脭?shù)字化方面行動(dòng)遲緩，目前大多數(shù)數(shù)字化醫(yī)療解決方案都直接面對(duì)消費(fèi)者。盡管現(xiàn)狀已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化，越來(lái)越多的健康和人壽保險(xiǎn)公司希望利用這一新生市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化、擴(kuò)大消費(fèi)者基礎(chǔ)、改善客戶體驗(yàn)并抵消低利率的影響，但在例證和實(shí)踐方面仍存在一些重要的空白。
虛實(shí)之間，一個(gè)裹挾著希望與迷茫的數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)初見(jiàn)端倪。
根據(jù)QY Research的一份報(bào)告，到2025年，數(shù)字健康市場(chǎng)將翻兩番，達(dá)到近4000億美元。Adrita Bhattacharya-Craven解釋，促進(jìn)這種增長(zhǎng)的因素包括： 獲得可負(fù)擔(dān)得起的醫(yī)療服務(wù)的機(jī)會(huì)增加，在科技主導(dǎo)的環(huán)境下消費(fèi)者的期望不斷上升，以及控制不斷上升的醫(yī)療費(fèi)用的努力。COVID-19的影響進(jìn)一步加快了數(shù)字健康的普及。
一位健康險(xiǎn)機(jī)構(gòu)專業(yè)人士感嘆：當(dāng)科技和流量運(yùn)營(yíng)用激發(fā)利他心的良性真實(shí)互動(dòng)——來(lái)帶動(dòng)用戶近期健康和保費(fèi)投入的互聯(lián)網(wǎng)文化氛圍以獲得遠(yuǎn)期好的健康和經(jīng)濟(jì)結(jié)果，才是科技真正向善之時(shí)，也是健康產(chǎn)業(yè)和健康險(xiǎn)爆發(fā)之勢(shì)。
現(xiàn)實(shí)如何呢?這位人士直言，目前的科技和流量運(yùn)營(yíng)以順人性利己心的即時(shí)結(jié)果導(dǎo)向?yàn)橹?個(gè)人即時(shí)好感受通常沒(méi)有太正向的遠(yuǎn)期結(jié)果和親密關(guān)系連接)。健康和保險(xiǎn)都是逆人性利他心的正結(jié)果導(dǎo)向(為遠(yuǎn)期大家都好的結(jié)果做近期不良感受的投入)。
如此，回過(guò)頭看監(jiān)管不久前祭出的相關(guān)監(jiān)管舉措，市場(chǎng)也許會(huì)釋然。
二
基于數(shù)字健康的樂(lè)觀值得圈點(diǎn)嗎?
縱觀全局，在Adrita Bhattacharya-Craven看來(lái)，關(guān)于數(shù)字健康供給和需求側(cè)特征詳細(xì)信息的可用性因產(chǎn)品和地區(qū)而異，但有一些共同的醒目特征：
諸如，現(xiàn)在充斥著移動(dòng)應(yīng)用程序。據(jù)估計(jì)，每天都會(huì)有約200個(gè)新的健康應(yīng)用程序問(wèn)世，它們往往僅受到有限的監(jiān)管。保健應(yīng)用程序占主導(dǎo)地位，但近年來(lái)針對(duì)特定健康狀況的應(yīng)用越來(lái)越重要。心理健康、糖尿病和心血管疾病(CVDs)是最流行的涉及領(lǐng)域。
以及COVID-19引發(fā)了遠(yuǎn)程醫(yī)療使用前所未有的突然增長(zhǎng)。麥肯錫估計(jì)，僅在美國(guó)，現(xiàn)在就有46%的消費(fèi)者使用遠(yuǎn)程醫(yī)療，而2019年這一比例僅為11%。在歐洲，除了COVID-19之外，遠(yuǎn)程醫(yī)療的重點(diǎn)關(guān)注涉及心血管病、糖尿病、慢性阻塞性肺部疾病和肥胖等健康領(lǐng)域。
在亞洲，2020年為數(shù)字健康提供的資金已經(jīng)從第一季度的8.08億美元增加到第二季度的16.63億美元。Adrita Bhattacharya-Craven認(rèn)為，中國(guó)在這方面走在了前列，近幾個(gè)月來(lái)，遠(yuǎn)程醫(yī)療的普及率大幅提高。亞洲和非洲一些資源較少的國(guó)家在從財(cái)務(wù)保護(hù)到基礎(chǔ)醫(yī)療保健等領(lǐng)域采用了數(shù)字健康手段，這往往得益于移動(dòng)電話的日益普及。
無(wú)獨(dú)有偶，中國(guó)社科院等智庫(kù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字健康發(fā)展報(bào)告(2020)》認(rèn)為，中國(guó)擁有全球數(shù)字健康最大的應(yīng)用場(chǎng)景，數(shù)字健康將成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最廣闊的賽道，擁有數(shù)萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)空間。
Milliman(明德精算)報(bào)告亦指出，COVID-19疫情對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療在美國(guó)，歐洲和亞洲主要市場(chǎng)的采用產(chǎn)生了重大影響，并加快了大多數(shù)成熟醫(yī)療保險(xiǎn)公司的遠(yuǎn)程醫(yī)療之旅。在某些情況下，遠(yuǎn)程醫(yī)療的使用和采用的增加是驚人的，但是在COVID-19之后的世界中，這些使用水平是否可以隨著時(shí)間的推移而持續(xù)，還有待觀察，尤其是是否存在任何可行的監(jiān)管靈活性。然而，疫情刺激了數(shù)字化方面的大量投資，并加快了許多傳統(tǒng)醫(yī)療保險(xiǎn)公司從付款人到醫(yī)療保健合作伙伴的轉(zhuǎn)型。
就資本而言，據(jù)《2020年全球醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)資本報(bào)告》顯示：2020年全球醫(yī)療健康融資總額創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)41%;全年1億美元以上融資交易205起，占比高達(dá)9% ;2020年中國(guó)醫(yī)療健康融資總額創(chuàng)歷史新高，同比增長(zhǎng)58%;全球生物醫(yī)藥融資額高居榜首，超過(guò)數(shù)字健康和器械之和;國(guó)外數(shù)字健康成最熱賽道，國(guó)內(nèi)器械與耗材融資頻發(fā) ;國(guó)外神經(jīng)退行性疾病成為焦點(diǎn)，融資項(xiàng)目聚焦小分子藥物;疫情催化“按需醫(yī)療保健”公司走向成熟。
這其中，國(guó)外數(shù)字健康竟成最熱賽道;在中國(guó)，A股備受資本青睞的可能仍是類(lèi)似高消費(fèi)品的茅臺(tái)，生物醫(yī)藥等退居其次，或呈現(xiàn)板塊輪動(dòng)之勢(shì)。
“這兩年比較明顯的特征，是所有的錢(qián)都跑進(jìn)了股市，特別是科技股的龍頭，呈現(xiàn)戴維斯雙擊(EPSxPE)。現(xiàn)在納斯達(dá)克再創(chuàng)新高，更容易創(chuàng)造財(cái)富效應(yīng)，被資金追捧。”東方證券首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家邵宇稱。
事實(shí)上，2017 年《柳葉刀》雜志的一項(xiàng)研究預(yù)測(cè)，在未來(lái)25年(2014年至2040年)，全球醫(yī)療支出將從9萬(wàn)億美元增長(zhǎng)到24萬(wàn)億美元。到2030年，全世界將缺少1800萬(wàn)醫(yī)務(wù)人員，而到2050年，全球人口的16%將超過(guò)65歲。人口結(jié)構(gòu)的這些變化以及由此導(dǎo)致的慢性病的增加，再加上目前的大流行病和公共預(yù)算的壓縮，意味著衛(wèi)生需求不太可能僅靠實(shí)體衛(wèi)生系統(tǒng)自身來(lái)滿足。數(shù)字健康被許多人視為創(chuàng)建靈活、高效、適合未來(lái)健康系統(tǒng)的解決方案。
只是理想豐滿，現(xiàn)實(shí)骨感!預(yù)期中的萬(wàn)億級(jí)健康險(xiǎn)市場(chǎng)并沒(méi)有到來(lái)。
除“科技與流量”運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題之外，究其原因，在數(shù)字健康“賽道”上，虛實(shí)難辨，且溝壑縱橫。
當(dāng)然，也不乏正面案例。如2月2日，平安健康醫(yī)療科技有限公司(簡(jiǎn)稱“平安好醫(yī)生”，1833.HK)公布的2020年年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示：報(bào)告期內(nèi)總收入68.66億元，同比增長(zhǎng)35.5%。其中，核心業(yè)務(wù)在線醫(yī)療持續(xù)高速增長(zhǎng)，貢獻(xiàn)收入達(dá)15.66億元，同比增長(zhǎng)82.4%。
“新冠疫情為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的加速發(fā)展帶來(lái)了巨大的契機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展正在進(jìn)入加速期。”平安方面表示。
受益于用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的認(rèn)知度提升，平安好醫(yī)生核心運(yùn)營(yíng)指標(biāo)亦表現(xiàn)不俗：截至2020年12月31日，公司注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到3.73億人，較2019年末增加5760萬(wàn)人，增長(zhǎng)率為18.3%;2020全年日均咨詢量達(dá)到90.3萬(wàn)，較2019年上漲23.9%。2020年12月的月活躍用戶數(shù)和月付費(fèi)用戶數(shù)分別達(dá)7262萬(wàn)人和398萬(wàn)人，同比分別增長(zhǎng)8.5%和34.1%。
如此顯性增長(zhǎng)，亦昭示平安好醫(yī)生是數(shù)字健康賽道上“實(shí)”的一面。
其實(shí)，平安好醫(yī)生的個(gè)案之外，“數(shù)字健康方面確實(shí)發(fā)展不如想象的那么快，涉及到健康的問(wèn)題，大家的習(xí)慣還是不太容易改變，目前來(lái)看線上能做的事情還是比較有限，不少還是概念創(chuàng)新比較多一些，這貌似也不僅僅是國(guó)內(nèi)的挑戰(zhàn)，國(guó)外也有類(lèi)似的挑戰(zhàn)。”一位業(yè)界資深專家表示。
數(shù)據(jù)顯示，包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)在內(nèi)，2020年中國(guó)健康險(xiǎn)保費(fèi)整體收入8100多億，增速約15.6%，低于市場(chǎng)預(yù)期。想象中的萬(wàn)億級(jí)健康險(xiǎn)市場(chǎng)尚未到來(lái)!
回至宏觀層面，一位健康機(jī)構(gòu)人士直言，政策支持還需加大比如打通和醫(yī)院醫(yī)保后的直付結(jié)算;產(chǎn)品層面：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和價(jià)值仍然有限;微觀層面，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售仍然是老的模式;行業(yè)層面：健康險(xiǎn)高度與醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)專業(yè)性相關(guān)，而保險(xiǎn)公司的組織和KPI都和醫(yī)療沒(méi)有交集。
換言之，一定程度上，保險(xiǎn)與醫(yī)療仍隔行如隔山，二者尚待融合，尤其是健康險(xiǎn)市場(chǎng)亟待融入醫(yī)療生態(tài)圈。
不過(guò)，上述人士表示，“惠民保”是個(gè)好的方向，政府幫教育民眾降低銷(xiāo)售成本，打通醫(yī)保直付已經(jīng)在若干城市體現(xiàn)。。
“惠民保”介于醫(yī)保和商業(yè)保險(xiǎn)之間，因“低保費(fèi)、寬門(mén)檻、高保額”被冠上“惠民”標(biāo)簽的新型補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，其在2020年突然遍地開(kāi)花，席卷14個(gè)省市地區(qū)、超40個(gè)城市。
但三個(gè)月前，即2020年11月20日，銀保監(jiān)會(huì)向各銀保監(jiān)局、各保險(xiǎn)公司、中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知(征求意見(jiàn)稿)》。監(jiān)管旨在劃紅線，強(qiáng)監(jiān)管，重拳打擊違法行為，規(guī)范與引導(dǎo)金融創(chuàng)新。
三
數(shù)字健康之“賽道”上，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，保險(xiǎn)行業(yè)何以作為?
而后疫情時(shí)代，遠(yuǎn)程醫(yī)療使用水平有待觀察之外，據(jù)Milliman報(bào)告總結(jié)，健康保險(xiǎn)公司已在不同級(jí)別采用了遠(yuǎn)程醫(yī)療。在大多數(shù)情況下，主要采用虛擬護(hù)理的基本模型，重點(diǎn)是按需提供虛擬緊急護(hù)理和不同程度的虛擬就診。但是越來(lái)越進(jìn)步的參與者已經(jīng)開(kāi)始使用專門(mén)的遠(yuǎn)程醫(yī)療中心，并開(kāi)發(fā)了專門(mén)的遠(yuǎn)程醫(yī)療管理功能來(lái)處理慢性疾病和持續(xù)疾病。對(duì)于大多數(shù)參與者而言，自我管理的家庭用藥模型似乎仍然與現(xiàn)實(shí)相去甚遠(yuǎn)，但是首次使用的案例開(kāi)始出現(xiàn)。
“預(yù)計(jì)隨著時(shí)間的推移，醫(yī)療保險(xiǎn)公司將可能采用更先進(jìn)的遠(yuǎn)程醫(yī)療模型，以最大程度地提高便利性。在復(fù)發(fā)性疾病類(lèi)別和持續(xù)疾病管理領(lǐng)域，更廣泛的遠(yuǎn)程醫(yī)療模型的使用可能會(huì)成為一種規(guī)范。 ” Milliman認(rèn)為。
此外，Milliman報(bào)告認(rèn)為，遠(yuǎn)程醫(yī)療今天對(duì)于保險(xiǎn)公司的主要目標(biāo)是在市場(chǎng)上獲得護(hù)理，便利和差異化服務(wù)。鑒于健康保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)產(chǎn)品級(jí)別上的差異化選擇非常有限，因此遠(yuǎn)程健康可能會(huì)成為選擇健康保險(xiǎn)提供商時(shí)的關(guān)鍵差異化因素以及健康保險(xiǎn)主張生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵組成部分。通過(guò)將其遠(yuǎn)程醫(yī)療產(chǎn)品與現(xiàn)有主張整合在一起，而不是將其視為福利設(shè)計(jì)中的“附加功能”，技術(shù)嫻熟且具有創(chuàng)新精神的醫(yī)療保險(xiǎn)公司將超越醫(yī)療領(lǐng)域中創(chuàng)新程度較低的追隨者和落后者。
再者，Milliman報(bào)告指出，在設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程醫(yī)療策略時(shí)，成本控制將變得越來(lái)越重要。顯然遠(yuǎn)程醫(yī)療可以提高醫(yī)療服務(wù)提供者的能力和效率，并改變對(duì)患者的護(hù)理，但是，就目前的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)而言，保險(xiǎn)公司是否有責(zé)任分擔(dān)這些潛在的成本節(jié)省，尚不十分清楚。漸進(jìn)式醫(yī)療保險(xiǎn)公司將采用與醫(yī)療服務(wù)提供商精打細(xì)算的基于價(jià)值的承包原則和基于結(jié)果的報(bào)銷(xiāo)策略，但他們將依靠遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)提供商來(lái)管理更大比例的整體醫(yī)療服務(wù)。最終，如果實(shí)現(xiàn)成本控制的潛力，保險(xiǎn)公司將開(kāi)始更加積極地在其利益設(shè)計(jì)中激勵(lì)遠(yuǎn)程醫(yī)療的使用。
實(shí)際上，保險(xiǎn)行業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源于死差、利差、費(fèi)差;能否創(chuàng)造出新的利潤(rùn)來(lái)源?水滴公司總精算師滕輝解釋，以商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，如果只看到死差，那一定是盡可能吸引健康人群的來(lái)投保，這樣才能少賠甚至不賠，另一方面盡可能把已經(jīng)患病的人群、患病風(fēng)險(xiǎn)高的人群排除在投保范圍之外，必然導(dǎo)致越需要保障的人群，越是得不到保障。
“改變這種局面，或許就需要突破固有思維，為保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)造新的利潤(rùn)來(lái)源。現(xiàn)在已經(jīng)有平臺(tái)往這個(gè)方向探索。”滕輝稱。
由此可見(jiàn)，數(shù)字健康的“賽道”涉及宏觀、中觀、微觀等方方面面，健康險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)更是涉及“醫(yī)、藥、保、健”多個(gè)環(huán)節(jié)。關(guān)乎醫(yī)療服務(wù)、數(shù)據(jù)、健康管理等諸多復(fù)雜內(nèi)容。而且數(shù)字健康在例證和實(shí)踐方面仍存在空白。
日內(nèi)瓦協(xié)會(huì)健康與老齡化專題主管Adrita Bhattacharya-Craven舉例說(shuō)，諸如，未經(jīng)周密策劃的領(lǐng)域：消費(fèi)者承擔(dān)選擇合適解決方案的責(zé)任，但此類(lèi)信息的功效卻很低。行業(yè)是否解決了這種信息不對(duì)稱問(wèn)題? 此外，缺乏整體策略：關(guān)于數(shù)字健康對(duì)保費(fèi)和理賠作用的例證仍然有限。行業(yè)是否有全面的愿景?
再者，缺乏擴(kuò)大規(guī)模的條件：缺乏承保能力和支付的激勵(lì)措施，加上外部的障礙和倫理方面的考量，都對(duì)制定可靠的解決方案提出了挑戰(zhàn)。作為一個(gè)行業(yè)，保險(xiǎn)公司如何單獨(dú)和共同地解決這個(gè)問(wèn)題?
誠(chéng)然，“數(shù)字健康行業(yè)發(fā)展挑戰(zhàn)重重，但仍蘊(yùn)藏巨大機(jī)遇。”貝克·麥堅(jiān)時(shí)國(guó)際律師事務(wù)所最新報(bào)告《超級(jí)彌合：定義亞太地區(qū)數(shù)字健康創(chuàng)新新時(shí)代》稱。
該研究報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在亞太地區(qū)，現(xiàn)有五大驅(qū)動(dòng)因素加速數(shù)字健康的發(fā)展：新冠疫情對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療保健實(shí)施和管理的顛覆、數(shù)字健康技術(shù)的進(jìn)步、醫(yī)療保健體系的成本壓力、經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，醫(yī)療保健行業(yè)被視為投資避風(fēng)港、對(duì)個(gè)性化護(hù)理服務(wù)的需求。
在整個(gè)亞太地區(qū)，快速增長(zhǎng)的人口、擁有能力和技術(shù)的中產(chǎn)階級(jí)以及醫(yī)護(hù)人員的短缺均為數(shù)字健康創(chuàng)新提供了完美的發(fā)展條件，而新冠疫情則使開(kāi)發(fā)未來(lái)數(shù)字健康解決方案和體系的需求更加迫切。
而相關(guān)調(diào)查結(jié)果表明新加坡正成為亞太地區(qū)數(shù)字健康創(chuàng)新和跨司法管轄區(qū)交易的主要中心，這部分歸因于新加坡政府為吸引數(shù)字健康投資而采取的積極鼓勵(lì)措施。其調(diào)查結(jié)果還表明，金融企業(yè)計(jì)劃為全球數(shù)字健康創(chuàng)新提供約220億美元的資金，主要投資于種子資本階段和A-C輪融資階段。
貝克·麥堅(jiān)時(shí)亞太醫(yī)療保健和生命科學(xué)行業(yè)團(tuán)隊(duì)主席Elisabeth White律師表示，在醫(yī)療保健行業(yè)，用戶/患者數(shù)據(jù)能夠?yàn)槠髽I(yè)抓住機(jī)遇及應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)提供最基礎(chǔ)的支持。
虛實(shí)之間，現(xiàn)實(shí)而言，據(jù)世界銀行的估計(jì)，2020 年，全球因新冠疫情造成的 GDP 損失約為 4.5 萬(wàn)億美元。瑞士圣加侖大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、日內(nèi)瓦保險(xiǎn)協(xié)會(huì)中國(guó)事務(wù)高級(jí)顧問(wèn)姚建中表示，與生命和健康有關(guān)的大流行風(fēng)險(xiǎn)通常本質(zhì)上是非系統(tǒng)性的，并已被大多數(shù)基于死亡率和發(fā)病率的保單所覆蓋，價(jià)格可承受且具有廣泛的可及性。
“人壽和健康保險(xiǎn)公司能夠?qū)Υ罅餍酗L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行建模并據(jù)此確定費(fèi)率。盡管人壽和健康險(xiǎn)公司也因新冠疫情承受了巨大的承保損失，但總體上看仍處于可控狀態(tài)。” 姚建中稱。
