據外媒報道,在過去十年時間里,網購的受歡迎程度直線上升,現在它已經成為數百萬消費者的默認選擇,因此當看到一些汽車制造商開始加大這方面的業務也就不足為奇了。事實上,大眾汽車近日宣布,其ID系列電動汽車的銷售將就會更加側重在線上銷售。
未來大多數ID購車者都將不會走進汽車經銷商而是直接在大眾的網上商城訂購這些EV。
經銷商將更多承擔的是“代理”角色,而與此同時它們仍將獲得跟傳統經銷模式下相同的報酬和傭金。不過他們的實際工作將不再那么關注銷售本身,而是會將更多的焦點放在消費者的咨詢、試駕和車輛交接服務上。
這種新的銷售模式對經銷商和客戶來說都有很多好處。當客戶已經知道自己想要什么車的時候,他們就不必忍受令人沮喪的銷售說辭,經銷商也可以獲得一筆穩定的、可計算的傭金。
此外,大眾汽車還表示,除了承擔庫存成本和跟展廳車輛相關的成本之外它還將承擔車輛融資的負擔。總而言之,大眾似乎更熱衷于減輕經銷商的財務負擔并鼓勵它們在銷售過程中承擔起更多以客戶為導向的角色。
盡管對一些人來說,這些變化可能聽起來有些爭議,但大眾表示,其零售合作伙伴100%都會參與其中。大眾稱這種新的銷售過程為“代理模式”,其目的是為了統一展廳和在線體驗。從長遠來看,代理模式對經銷商、客戶和大眾本身的效果如何還有待觀察,但到目前為止,這聽起來似乎對各方來說都是雙贏。
據悉,ID新款車型預計下月進入歐洲各大市場,屆時,大眾將帶來全電動掀背車ID.3。
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