安永《2019年全球金融科技采納率指數》報告24日在京發布,報告稱,中國內地和印度的消費者金融科技采納率同為87%,位居全球首位,全球平均金融科技采納率上升至64%。
報告顯示,僅兩年時間,亞太區主要市場的采納率就增長了一倍,有的甚至增長了兩倍,其中中國香港、新加坡和韓國的采納率均為67%,澳大利亞的采納率為58%。
安永亞太區金融科技與創新首席合伙人忻怡表示,與之前的調查結果一致的是,中國內地的金融科技采納率指數在地區和全球范圍內繼續位居首位。與此同時,中國香港、新加坡和韓國的消費者金融科技采納率均大幅上升,預期未來幾年內,上述三個市場的金融科技采納率在有利的監管環境下將進一步提升。
報告還顯示,全球范圍內,平均有89%的消費者知曉實體店移動支付平臺,82%了解點對點(P2P)移動支付系統和非銀行轉賬。傳統銀行、保險公司及財富管理公司的服務越來越數字化和科技化,顛覆了原有的服務主張。
展望未來,忻怡認為,會有越來越多的以生態體系為驅動的方法來管理消費者金融服務。同時,行業趨同開始形成趨勢,越來越多的交通、零售和電信等關聯行業的領軍企業開始推行數字化金融服務。“除了金融科技創新和采納率方面,亞洲亦將在行業趨同方面保持領先。”
此次是安永第三次發布金融科技采納率指數報告,此次的指數基于對27個市場的27000位活躍型數字化消費者的在線調查得出。(完)(夏賓)
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