10月15日，十余家外資行高管齊聚上海，暢談外資銀行改革開放成果。會上，多家銀行表示看好內地市場并期待上海等內地市場進一步拓展的機遇。
中國銀行業協會副秘書長張亮表示，縱觀外資銀行在華發展進程，外資銀行通過帶來先進的管理理念、技術和產品，促進了中國銀行業的市場競爭和創新發展;通過深入拓展中國市場，全方位投入在華業務，積極支持和服務實體經濟;通過調動全球資源，發揮內外聯動的橋梁優勢，助力中資企業拓展海外市場、參與全球競爭;通過推動中國金融市場對外開放，促進跨境人民幣業務發展，推進人民幣國際化等方面都發揮了重要的積極作用。
外資銀行工作委員會主任、東亞銀行(中國)有限公司執行董事兼行長林志民介紹，在改革開放40周年之際，中國拉開了進一步擴大金融業對外開放的新序幕，包括放寬外資金融機構設立限制等，金融業開放步伐的加快，有助于為中外金融機構創造更為公平、透明的政策環境。
外資行迎來新機遇
上海銀監局數據顯示，2018年上半年，上海外資銀行保持了良好的發展態勢。截至6月末，上海外資銀行資產總額1.53萬億元，同比增長12.6%，占上海銀行業總資產的比重為10.2%，自2017年10月份以來持續保持占比10%以上;各項貸款余額4473億元，同比增長5.0%;各項存款余額6310億元，同比增長4.4%;不良貸款率0.39%，同比下降0.12個百分點。
林志民表示，從2007年開始，外資銀行無論是機構數量還是機構種類都取得了高速增長，截至2017年年底，上海外資法人銀行已經達到了21家，占全國外資法人銀行總數過半，員工總數超過3.5萬人，資產規模達人民幣2萬億元。
近兩年，金融業開放步伐不斷加快，行政審批簡化、放寬外資金融機構設立限制、取消外資入股中資銀行和金融資產管理公司的股比限制等，使得外資銀行迎來高速發展機遇。
《證券日報》記者統計發現，今年上海銀監局已經核準了數十名外資行高管的任職資格。今年6月份，中國銀保監會批準由國泰世華銀行單獨出資的外商獨資銀行國泰世華銀行(中國)有限公司在上海開業，在滬外資法人機構再增一家。
在此次座談會上，多家銀行表示看好內地發展。富邦華一銀行副行長薛承雄表示，臺資銀行十分看好中國大陸市場前景，未來希望能進一步拓寬臺資法人銀行在境內外市場融資的渠道，支持業務增長。
美國銀行上海分行行長黃健表示，中國目前是該行本土市場以外第四重要的市場，該行近年來持續擴大在中國的貸款和市場活動，根據年報，美國銀行對中國的凈敞口從2016年的109億美元攀升到了2017年的159億美元，大多數敞口著落于大型國有企業和跨國公司的子公司和商業銀行。
匯豐中國副行長李峰認為，中國正在穩定、持續推進經濟轉型和深化金融改革，致力于發展多層次的金融體系，建立更加透明的資本市場。匯豐深信，中國將成為一個更為開放、更具創新力的經濟體。
荷蘭安智銀行上海分行行長鄒江磊表示，在過去的30多年，我們致力于中國業務的發展，并對中國市場有持續的信心和投入，在過去的五年中，中國業務的年增長都在30%以上，為客戶在不同周期都提供了強有力的支持。
林志民也表示，堅定看好內地市場，目前消費驅動型發展模式已初步形成，為響應國家促進消費升級，東亞中國將致力于擴大零售金融業務。
金融科技投入加大
普華永道發布的《中國金融科技調查報告》顯示，科技的快速發展，對于中國的傳統金融機構而言，不僅改變了營銷和獲客等前端業務，也在驅動中后臺的變革。金融科技為傳統機構帶來運營效率提升、客戶體驗提升及產品與服務創新，這三項都是傳統金融機構服務轉型和精細化管理重點發力的方向。
與中資銀行一樣，外資行普遍重視金融科技的投入，林志民對本報記者表示，東亞中國看到了互聯網+帶來的客戶行為改變，銀行系統的敏捷性需要提升，未來將在IT系統、硬件等方面加大投入，計劃一年內，在內地將增加200名金融科技方面員工。
花旗中國副行長裴奕根表示，在花旗全球的移動優先戰略下，花旗中國持續投資于提升數字化能力，大力發展數字化業務，主動融入中國的關鍵數字生態系統，配合中國客戶不斷變化的多元需求。
裴奕根介紹，該行通過數字化渠道獲取的信用卡新客戶占96%，99%的新客戶通過數字化平臺開卡，今年5月份，花旗在國內首推對話聲紋驗證服務，在客戶撥打服務熱線時，為客戶提供方便、安全、快速的身份驗證體驗。
