全國“家政培訓提升行動”由國家發展和改革委員會、教育部、人力資源社會保障部、商務部、全國總工會、共青團中央、全國婦聯聯合指導。當天，上述部門代表、濟南市政府以及12省市發展改革部門、家政企業代表和員工等參加了該活動。
在啟動儀式現場，陽光大姐服務有限公司等家政企業發出“增強培訓意識、主動擔當作為、抓好培訓質量、提升管理水平”的倡議，并推出加強誠信教育、重視崗前培訓、培養“家政工匠”、加大師資建設、推進標準化培訓等具體措施。
從事家政服務工作14年來，時召萍從一名沒有一技之長的普通下崗職工，成為母嬰生活護理首席技師及家政專業指導師，累計服務100余個家庭。她告訴記者，“理論+實訓+案例+情景模擬”及崗前培訓、提升培訓等系統、專業的培訓，讓服務人員掌握了實戰技能和終身學習意識，使家政服務變得更加職業化。
“隨著人口老齡化加快、二胎政策全面放開等，家政服務等已成為很多家庭的剛需”。國家發展和改革委員會社會發展司副司長郝福慶在致辭中介紹說，2017年，全國家政服務行業營業收入達4300多億元人民幣，同比增長26%，從業人員總量已超過2800萬人。“家政服務既能帶動就業還能服務社會，正在成為現代化經濟體系的重要組成部分。”
“提高家政服務從業人員素質和技能，是提升家政服務質量的保障。”教育部職成司教學與教材處處長黃輝表示，近年來，教育部門不斷推進高等院校、職業院校社會學、社會服務、家政服務與管理等相關專業的建設，培養專業人才。下一步，教育部門將在家政服務及家政服務培訓領域加大支持力度，推動家政服務業發展。
據統計，家政服務從業人員中90%以上為女性。全國婦聯婦女發展部副處長洪春慧表示，全國婦聯一直將服務民生需求、幫助婦女就業、促進社會和諧等工作作為重點，在山東、安徽、甘肅等省份培育了大批家政服務品牌，推進了家政服務標準化、職業化、規范化發展。
全國總工會權益保障部就業服務處副處長王作認為，作為朝陽產業，家政服務業在助力脫貧攻堅、緩解就業壓力方面發揮著積極作用。
濟南市是國家首批服務業綜合改革試點城市。該市人大常委會副主任、市總工會主席孫積港稱，近年來，濟南已培育400余家家政服務企業，從業服務人員近10萬人，年服務家庭120萬戶。該市將以此次活動為契機，學習借鑒兄弟城市的先進經驗，推動家政服務業發展。(完)(沙見龍)
