4月19日深夜，特斯拉在官方微博發(fā)文，回應(yīng)今日上海車展上關(guān)于產(chǎn)品安全問題的疑問和關(guān)注。
特斯拉表示，如果是特斯拉產(chǎn)品的問題，特斯拉一定堅(jiān)決負(fù)責(zé)到底，該賠的賠、該罰的罰，但對(duì)不合理訴求將不妥協(xié)。
特斯拉同時(shí)表示，對(duì)于種種關(guān)于特斯拉產(chǎn)品安全問題的疑問和關(guān)注，公司始終愿意全力配合國(guó)家級(jí)的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的全方位檢測(cè)，希望通過這種方式，讓特斯拉的消費(fèi)者放心，爭(zhēng)取消費(fèi)者的理解和諒解。畢竟，國(guó)家級(jí)的第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)，并不是哪一家企業(yè)可以左右的。然而，這一愿望至今沒有實(shí)現(xiàn)。主要原因是公司與用戶的溝通方式可能存在著一定的問題，次要原因則是公司確實(shí)無法替客戶決定用哪種方式解決問題。
