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君智戰略咨詢:進階“千億企業”的中國策

2021-04-18 14:15:40來源:互聯網

作為一家成立不過6年多,卻已幫助飛鶴、波司登、雅迪等5家企業進階“百億俱樂部”的戰略咨詢公司,君智戰略咨詢公司相信——戰略咨詢的價值,不僅是重塑,更是向自身發起挑戰——數字化時代,中國的咨詢企業需要有更為長遠的眼光,將自身和企業的未來置于充滿創造力的過程中,不斷向世人證明“中國智慧”的價值。

君智戰略咨詢創始人、董事長謝偉山認為,中國企業家正迎來獨一無二的巨大歷史機遇。“在中國市場,將有機會誕生一批千億級的企業,而現在正是一個巨大的窗口期。如何珍惜好這個時代機遇,以應對未來更高要求的市場競爭,為成長為千億級企業打下基礎,這是我們共同面對的問題。”

4月18日,君智在京舉辦“戰略咨詢的中國蝶變暨君智榮獲‘全國企業管理現代化創新成果’新聞發布會”,正式發布了其創新成果,并現場探尋了中國戰略咨詢的數智化轉型之路。

用“中國智慧”實現“中國式”逆襲

2015年,謝偉山與徐廉政、姚榮君聯合創辦君智戰略咨詢。彼時,伴隨著跨國公司進入中國,外資管理咨詢公司帶著豐富的開發模型與工具在中國市場風生水起。

常年的專業歷練,君智的三位創始人對于如何幫助企業重新制定戰略、整合商業模式稔熟于心。但他們也發現,照搬西方理論并沒有幫助中國企業解決競爭中遇到的各種問題——很多企業學會了提升運營效益的“術”,卻失去了真正為顧客創造出差異化價值的“道”,誤入“用運營效益提升代替戰略”的陷阱。與此同時,移動互聯網等新興技術和消費體驗的升級正加劇市場的同質化競爭。

謝偉山意識到,“時代發生了變化,跨國咨詢公司崛起在產品供不應求的年代,他們幫企業解決的問題多屬于效率問題、成本問題,更多是幫助企業提升內部運營效率和生產力,但贏得外部的消費者才是企業發展的真正目標。”

就此,君智提出“咨詢公司成果三段論”,強調咨詢公司的成果不是體現在培養了多少名專家顧問來輸出知識(階段1),也不是輸出了多少令客戶滿意的咨詢報告(階段2),而是真正為客戶企業帶來外部成果(階段3)。

君智擁有系統的方法論,就是通過對西方管理思想的梳理和提煉,與中國市場環境和中國先賢的哲學思想相結合,形成了獨樹一幟的理論框架。作為最早提出“無邊界”服務的戰略咨詢公司,君智改變了以往咨詢公司的服務以交付報告為終結的方式,將自己的角色定義為企業的“事業伙伴”。在關鍵決策過程中幫助企業領導人找準方向,不止服務“品牌”這一局部,而是服務“企業”這一整體,服務企業戰略轉型的整個周期。

與很多“西派”的管理理論不同的是,謝偉山特別強調在中國古代的兵法智慧及儒家、道家等傳統文化中汲取智慧。

“中國智慧,最核心的就是‘得民心者得天下’。”在接受《經濟觀察報》采訪時謝偉山表示,“要贏得消費者的好感,不能光靠‘理’,還得靠‘情’,西方智慧有其長處,但是東方智慧也有其優勝之處。我們要做的是把東西方文化的優點結合在一起。”

對企業經營來說,“得民心者得天下”則是發現消費者內心的隱性需求并率先去滿足它——這一理念在君智服務三年便實現蛻變的飛鶴奶粉案例中得到了充分體現:2008年“三聚氰胺”事件之后,中國奶粉行業深陷低谷,有50多年歷史的飛鶴奶粉雖然堅持產品品質,卻難以走出彼時的陰霾。2015年,君智幫助飛鶴確立“更適合中國寶寶體質的奶粉”戰略,獲得了中國媽媽的認可。三年后,飛鶴成為中國嬰幼兒奶粉行業首個突破百億大關的企業。

在謝偉山看來,很多處于困境中的企業或者企業家,其實具有非常好的潛質,“中國經過幾十年的發展,有一群特別有激情、有智慧、有使命感的企業家,他們的企業有基礎、有規模、有專業、有團隊,有非常好的實施戰略的條件”。

“他們需要的只是正確的方法。”謝偉山說。

中國企業如何把握“千億窗口期”

可以說,君智和這一代的中國企業家都是幸運的。他們有機會通過自己的商業實踐,賦予商業以獨特的文化烙印和價值判斷,并從價值觀和管理思想上影響更多企業。

隨著中國國力的日漸強大,越來越多的中國企業走向了世界舞臺的中央。一個更廣闊的舞臺,也意味著一個更高的上限。在君智幫助越來越多的企業突破百億規模之后,他們也達成了清晰的共識:這只是一個開始。謝偉山認為,“今天中國在打開國門之后,來自中國智慧和東方文明的知識,以及我們的勤奮,還有我們對中國市場的理解,將催生一個‘千億級品牌’的時代。”

據摩根士丹利于2021年1月26日發布的《消費2030:“服務”至上》報告預測,隨著城鎮化2.0、經濟持續開放以保持中國供應鏈的國際競爭力、以及持續的改革以吸引外資流入,到2030年,中國家庭人均收入將翻一番,中國家庭平均收入將從6000美元上升到12000美元。

摩根士丹利預期中國的消費市場規模將在下一個十年中翻倍,達到12.7萬億美元,這比我們2017年做的預測9.7萬億美元高出30%。這意味著下一個十年里,中國消費市場規模將保持年化7.9%的增長率,成為全球消費市場規模增長最快的國家之一。

謝偉山簡單地算了一筆賬:中國是一個擁有14億人口的市場,如果一家企業能夠贏得1億消費者,每個消費者每年消費1000塊錢,那就是1000億的營收了。

“有這種潛力的產業實在是太多了。”謝偉山說,“未來在中國能夠有話語權的企業,其實都是以千億級營收為標準的。”在他看來,今天的中國企業家正面臨著獨一無二的巨大歷史機遇,同時這也是一個品牌淘金期和發展窗口期。企業一旦抓住這個窗口期,此后將能維持多年的繁榮,所以能否利用這個難得的歷史機遇,成長為一個千億級企業,或者說為千億級打下基礎,就顯得至關重要了。

這對于中國本土戰略咨詢公司來說,同樣也是一個巨大的歷史機遇。中國是全球最大、生長最快的消費市場,但同時這個市場又是如此之復雜,以至于許多洋品牌進入中國后,不待上十幾二十年,根本無法理解這個市場。而深諳東方智慧的本土戰略咨詢公司,在這方面具有得天獨厚的優勢。“隨著中國企業迅速成長為一個個千億級企業,背后也會崛起一個中國的戰略咨詢行業。”謝偉山說。

在這個風云際會的大時代,企業找準自身的定位和發展路徑并非易事,而好的戰略咨詢給企業帶來最重要的價值是洞察和前瞻。戰略清晰之后,企業就能圍繞戰略進行環環相扣的戰術運營。在君智看來,戰略咨詢工作正是通過知識的傳輸,幫助企業快速脫離這個斷裂帶,幫助它們擺脫無序競爭的威脅。商業世界的競爭無法避免,若想立于不敗之地,就必須不斷自我調整,構建新的競合關系,這些戰略思維,恰恰是君智的競爭力所在。

不僅如此,隨著政府努力推進經濟內循環戰略以釋放中國的消費潛力,并以數字化手段支持以超級智慧城市為目標的城鎮化戰略,數字化對企業經營以及消費者和銷售渠道之間的互動效率都將有極大的提高。

謝偉山也敏銳地察覺到了這一趨勢,在他看來,數字化是企業未來存活的門票。“未來的企業沒有所謂的數字化企業和科技型企業,因為所有的企業必須數據化、科技化,在未來才有可能生存下去。”他認為,作為咨詢界一家比較有特色、有價值的公司,君智也有責任通過數字化讓自己的服務的能力、服務的效果、服務的邊界、服務的生命周期變得更加的健康。

但數字化轉型并非一蹴而就,不僅需要技術革新,還涉及企業的戰略、流程再造、組織變革等,要求企業實施人才準備計劃和全新運營模式,以推動全公司數字化的工作方式。謝偉山表示,“通過數字化來提升咨詢業、重新對自己進行徹底的革命和否定,引領咨詢業的發展,我覺得是一種責任,也是一種擔當。”

可以期待的是,插上數字化翅膀的君智,會成為中國商業文明積極的建設者,也會助力更多的企業實現自己的百億、千億里程碑。

沈沉/文

關鍵詞: 戰略咨詢 進階 企業 中國

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