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“貨運版滴滴”被傳IPO背后,司機的搶單焦慮:信息透明了,收入降了

2021-04-13 22:00:58來源:互聯網

近日,有媒體報道稱,“貨運版滴滴”滿幫集團即將赴美IPO,募資額將超過10億美元,市值區間為220-300億美元,上市輔導機構為摩根士丹利與中金公司。據報道,“滿幫很快就會公開交表,預計4月底5月初就會上市。”

所謂的“貨運版滴滴”,是指貨主在平臺上發布貨物運輸信息,貨車司機接單運輸,平臺充當信息中介,類似于物流中心的“小黑板”。而在跨城貨運領域,滿幫集團早已是業界龍頭。

然而紅星資本局采訪多位貨運司機后了解到,信息透明、操作簡便的同時,貨車司機也面臨新的問題,收入下降了,可支配時間減少了。

中國物流學會特約研究員楊達卿在接受紅星資本局采訪時表示:“這是物流行業數智化轉型期的階段性困境,市場透明確實讓司機陷入價格被動。但隨著平臺與司機更多聯動,司機將更深入地參與到精益的全鏈路協同服務中,從而獲得更大的價值。”

運滿滿+貨車幫,估值或超200億美元

交通運輸部數據顯示,疫情前的2019年,全行業有1088萬輛貨車,完成營業性貨運量344億噸,占全社會貨運總量的74%,每輛貨車每日平均行駛190公里,每噸貨物的運輸距離平均為177公里,公路貨運成為中國物流最重要的支撐。

巨大的運載量背后是巨大的市場。

據《晚點 LatePost》消息,“貨運版滴滴”滿幫集團即將赴美IPO,募資額將超過10億美元,市值區間為220-300億美元。

事實上早在2013年,也就是滴滴成立后的第二年,O2O的熱風吹到了貨運物流領域,運滿滿和貨車幫應運而生,成為行業內的兩家頭部企業。而和滴滴、快的合并如出一轍,2017年運滿滿與貨車幫合并成立滿幫集團,站穩中國跨城貨運中介商龍頭的座椅。

據不完全統計,合并后的3年里,滿幫集團獲得了約46億美元的融資金額。2020年11月24日,滿幫集團完成了約17億美元的融資,當時的估值有報道稱已經超過120億美元。對于市場流傳的今年IPO消息,滿幫表示不予置評。

滿幫集團融資歷程 圖據天眼查

滿幫集團的業務說來也十分簡單:比照滴滴在出行領域匹配人、車信息,滿幫則在城際貨運領域匹配車、貨信息,幫助貨主和司機快速達成交易。在跨城貨運的主業以外,滿幫也建立了類似貨拉拉的同城貨運平臺,并針對貨車司機提供保險、貸款、電子油卡、ETC等服務。

據滿幫集團數據,截至2020年底,其平臺認證司機超過1000萬,認證貨主超過500萬,實現盈利1.35億元,銷售額增加13%至25億元。而2019年,滿幫集團還是虧損約7億元。

以滿幫集團為代表的互聯網貨運平臺,一頭連著約3000萬名的貨運司機,一頭連著數百億噸位的商品貨物。在這一套系統中,平臺帶來了什么,又拿走了什么?

貨車司機的痛點,帶來滿幫的商機

“以前一個月能賺兩萬多吧,后來用平臺接活兒,每個月少了五六千。”貨車司機楊師傅告訴紅星資本局,如今在平臺上運單信息透明,價格競爭被赤裸裸地揭開在眾人面前,“貨主壓價壓得比較低,但是他不管壓得多低,都有司機搶單——因為司機多。”

僧多粥少,貨主的議價能力在這個過程里不斷增強。但對貨主來說,如何“拍個好價錢”仍是一個問題,就和其他的中介信息平臺一樣,如何展示貨源信息,是算法也是生意,這一痛點成就了滿幫集團的會員制。

2018年初,滿幫集團開始試水會員收費制,主要面向貨主收費,大概劃分為四個收費檔次,對應不同的服務等級,最低688/年,包含100次發貨。小字中顯示,“現在購買會員將額外贈送100次司機精準定位”的推銷優惠。

運滿滿貨主端會員等級

值得注意的是,百度貼吧中有樓主稱,“現在滿幫集團為了收1688會員費,給貨車師傅打電話要廠家聯系方式和地址。”有跟帖則表示,已接到五六個這樣的電話。

紅星資本局向滿幫客服求證時,客服否認了這一目的,稱:“如果有這種現象,只是為了統計數據,便于以后開發其他功能。我們既然要做好這個平臺,就是讓你們享受更好的服務。”

貨主發布需求后,搶單成為了司機獲得收入的第一步。“網上搶單就像拍賣一樣,大家心里沒譜,可能一單有100個人盯著,不趕緊搶一會兒就沒了,越來越焦慮。”貨車司機張師傅對紅星資本局說。

搶單焦慮是另一個痛點,這又成就了滿幫的另一項業務,快車服務。

紅星資本局致電滿幫集團客服了解到,所謂快車服務就是一項司機優先看到貨運信息的權益,但滿幫并沒有期望拿這項業務營收,而是作為廣告宣傳的手段,要求貨車貼上帶有“運滿滿”字樣的車貼。

貼了車標的運滿滿貨車 圖據運滿滿官方

“您繳納1000塊錢的保證金(押金)后,需要貼滿90天的車貼。貼滿90天之后,退保證金時,是不收取費用的;如果您沒有貼滿90天,要收取200塊錢的服務費。”滿幫集團客服介紹說,“加入快車服務之后,所有您需要的單子都會先在您那邊停留15秒,之后再上貨架,15秒內您沒有下單,別人才會看到。”

但紅星資本局了解到,這項服務并不針對所有貨源信息,只有部分城市開通了快車服務,主要集中于長三角一帶,包括杭州、紹興、鎮江、淮安、常州、南京等。

值得注意的是,目前只有杭州開通了搶單模式,即司機可以搶單價較高的貨運訂單。“您看到單子后,直接點擊搶單,付定金就可以了,其他地方的單子需要(司機)打電話提前(和貨主)溝通”,客服稱,發貨地或終點是杭州都可以使用搶單模式。

信息透明了,司機收入降低了

“我以前跑無錫到西寧,運氣好的時候撿漏能掙一萬塊,現在在平臺下單,七八千都很難遇見了”,張師傅稱。紅星資本局估算,無錫到西寧駕車路線約為2100公里,那么司機每公里的油費收入不到4元錢。

這個數字在運滿滿貼吧里得到印證,不少貼子顯示,每公里四五元的運費已經算不錯的行情,6元以上的單都是“秒光”的好單,有樓主發出疑問,“你們是怎么賺錢的?一兩元一公里,比面包車都便宜。”

單價變低后,司機想要保持收入,意味著必須接受更遠或更差的配送線路。

“現在高速路上的貨車少了,為了少交過路費,(貨車司機)都走下道。”張師傅說,“但這可能是個惡性循環,配送單價越低,大家越不敢走高速,結果貨主不斷降低心理價位,報價就越低。”

吳女士是一位跟車卡嫂(即卡車司機的妻子),她表示下道和高速不同,沒有一個穩定的心理預期,“路況時好時壞,走夜路的時候特別擔心。”

信息透明了,收入變少了。中國物流學會特約研究員楊達卿在接受紅星資本局采訪時表示,“這是物流行業數智化轉型期的階段性困境,平臺讓服務供需更精準高效的對接,并讓價格更透明,解決了傳統物流盲人瞎馬的初級困境。”

“平臺讓市場價格透明后,司機過去從信息不對稱獲取價格收益的空間就失去了。但這不意味著,平臺讓司機再無活路。”楊達卿說道,“未來,平臺可借助更多元化、智能化的服務整合,推出價值更高的一體化的解決方案,并把優質司機對接到這樣的服務方案里,從而讓優秀的司機獲得更大的收益。”

楊師傅認為貨主之間比價是單價降低的又一原因,“平臺對貨主報價沒有審核,多少錢都能發。比如有的貨主看別人200元也能發,他本來想填300的也會寫200。”

對此,楊達卿對紅星資本局說,“司機要被平臺嵌入到一體化服務解決方案里,當企業或平臺不再比低價,而是更加系統深度的服務,我們的貨車司機也可以獲取更多收益。”

消失的貨運信息部和社交時間

“平臺最大的好處就是方便。”張師傅說,“以前司機找貨,必須到貨運信息部,但信息部是個固定的地方,甚至是很遠的地方,那你在路上花的時間成本就很大。而且它信息很廣,除了本地的,還可以了解外地的。”

信息多、操作簡便、節省時間,司機們這樣總結貨運平臺的優點。但是節省的時間去哪了,是另一個問題。

“為了搶單,我們卸了貨就要盯著手機看。”楊師傅說,“以前在信息部還有休息聊天的時間,現在平臺搶單,司機同行間接觸交流的機會少了很多。”

某物流園信息大廳的變化 圖據南風窗

吳女士也表示,以前跟車跑一趟江蘇,來回要七八天,本來在信息部找貨,現在在APP上就能解決,省事的同時休息聊天的時間也被壓縮了,“沒有社交,挺孤獨的”。

“現在買車很多都是零首付,買車以后就是貸款。”張師傅說朋友剛買了一輛近40萬元的貨車,首付三成24期還清,也就是說,每月約還1萬元的貸款,算上油耗、保險、過路費,林林總總加起來,壓力不小。

“我理解那種一塊錢一公里也要跑的司機,因為車子不能停,停就是純虧,每天二三百就虧出去了,等活兒的時候最難受。”張師傅說,貨車只有在路上的時候才能產生收益,開車可能不是為了賺錢,但至少要還得起貸款。

根據《機動車強制報廢標準規定》,一輛貨車最高使用年限是15年,但據長安大學和中交興路聯合發布的《2019中國公路貨運大數據報告》顯示,2019年我國公路及貨運車輛平均車齡只有3.62年,報告稱這與2016年、2018年兩次大規模治超工作相關,其有效加快了貨運車輛的新舊替換。

這就是說,還完貸款后的兩三年,可能是車輛不多的賺錢機會。配送單價降低,司機為了維持收入,只能多跑單量。“不敢停,一刻也不敢停”,張師傅說。

卡嫂、油卡、貸款,滿幫的完整閉環

跟車卡嫂吳女士在接受紅星資本局采訪時稱,自己并不會開車,眼睛也不好,其實并不能幫助丈夫觀察路況,但執意跟車有兩大原因。第一是利潤不高,雇搭班司機不劃算,“司機工資是一筆不小的開支,基本每月在一萬左右”;第二是可以在車里做飯,照顧丈夫起居,“我們吃住都在車上,白天做飯吃,晚上就睡在車后面的上下鋪”。

吳女士表示,即使生活在貨車里,遇見的麻煩也并不少,“收攔路費的、偷油的、偷貨的都遇見過。有一次在湖州我們一覺醒來,油就被偷了,一千塊就沒了”。

油卡,是貨運路上的硬通貨,滿幫也賣油卡。“我沒有買過滿幫的油卡、ETC,因為他的油卡并不比中石油、中石化的劃算”,張師傅說。

除了油卡、ETC外,滿幫還有其他產品服務,比如金融、保險。“金融業務有兩個,一個是司機貸,一個是白條”,滿幫集團客服人員對紅星資本局介紹,“司機貸就是可以分期貸款,也可以提現出來,相當于花唄借唄;白條就是在我們平臺付款用的。”

紅星資本局了解到,2016年,運滿滿創立司機貸項目組,為司機提供小額貸款。“貸款全流程均為純線上操作,無需司機前往機構進行面簽。司機提交借款申請后,司機貸會調取其在運滿滿平臺的身份信息、行為特征和交易數據做綜合評分,確定司機的借款額度和借款利息,并實時動態調整”,滿幫官方這樣介紹。

有網友評論稱,在這個過程里司機賺錢、花錢都在平臺,形成一個完整的閉環。也有網友認為,這是平臺為留住司機的“無奈之舉”。

“這個行業門檻太低了,有車就行,買不起車的也可以開別人的車”,張師傅說。

據相關媒體報道,滿幫也有無車承運的業務,該業務主要面向自身沒有運輸車輛的司機,他們以承運人的身份與托運人簽訂貨物運輸合同,通過委托方式完成運輸任務,滿幫集團撮合雙方交易。

但紅星資本局致電滿幫客服時,工作人員稱沒有這項業務。

紅星新聞記者 許媛 實習記者 謝雨桐

責編 任志江 編輯 鄧凌瑤

關鍵詞: 貨運 滴滴 IPO 背后

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