#電商#
阿里巴巴被罰182.28億元
4月10日，市場監管總局依法對阿里巴巴集團作出行政處罰，責令其停止違法行為，并處以其2019年銷售額4%計182.28億元罰款。總局向阿里巴巴集團發出《行政指導書》，要求其圍繞嚴格落實平臺企業主體責任、加強內控合規管理、維護公平競爭、保護平臺內商家和消費者合法權益等方面進行全面整改，并連續三年向市場監管總局提交自查合規報告。
阿里巴巴：誠懇接受，堅決服從
4月10日，阿里巴巴在其官微回應被罰：誠懇接受，堅決服從。我們將強化依法經營，進一步加強合規體系建設，立足創新發展，更好履行社會責任。阿里巴巴發布致客戶和公眾的一封信稱：我們將進一步強化客戶價值、聚焦客戶體驗，并繼續出臺一系列降平臺經營門檻、減平臺經營成本的措施，為所有商家和合作伙伴創造更開放、更公平、更高效、共享發展成果的平臺環境。阿里巴巴公司將于2021年4月12日星期一北京時間上午8:00舉行電話會議，討論相關行政處罰決定。
上海律師起訴拼多多
有上海律師起訴拼多多，稱“砍價免費拿”活動，涉嫌使用各種虛假的數據迷惑消費者，隱瞞真實的砍價設計規則，使消費者對“免費拿”的成功率產生錯誤認識，利用和放大人性的弱點讓消費者花費大量的時間和精力完成被告設置的各種任務，購買拼多多的付費服務，只為拼多多APP增加活躍數及收入，不僅已構成欺詐，更嚴重影響了社會風氣和市場經濟秩序。2021年3月31日，上海市長寧區人民法院已對該起訴材料進行審查。拼多多微博客服表示：本期砍價免費拿活動真實，已經送出709萬件了。”
黃光裕復出首秀出席財報電話會議
4月7日，國美零售召開全球投資人電話會議，黃光裕出席。黃光裕表示，零售市場未來增長很大，消費升級與內循環將給市場帶來很大空間。國美有兩個機會，一個是國美的電器市占率下降，消費市場總量很大，國美有很大的提升機會；第二個是國美原來經營國美電器，現在在線上全品類銷售，線下賦能，相信是國美從零開始全新的提升。國美計劃18個月內，門店擴張到6000家以上，月活躍用戶1億以上。家電SKU從3W拓展至10W，非家電拓展至40W，加快實現SKU達到50萬的目標。
字節跳動：開發獨立抖音電商APP
抖音電商內部正在開發一款獨立的電商APP。據一位知情人士透露，抖音電商總裁Bob（康澤宇）等高管，并不希望將電商業務過度依附于抖音，新的APP是為了對抖音電商業務進行拓展，打造成字節的綜合性電商平臺，對標淘寶或者天貓等頭部產品。稍晚抖音內部人士透露稱，“各種形態我們也不排除去嘗試，但是獨立APP我們確實沒有定論”。
抖音推出點餐二維碼
抖音推出點餐二維碼，當顧客掃描抖音二維碼，就會跳轉到餐廳的銷售頁面。比較美團、口碑等團購平臺，抖音的團購優惠套餐的打折力度更大。一些餐飲商家表示，他們都是剛剛入駐，但抖音并沒有向他們提供補貼。抖音商家的店鋪詳情頁面，還集中展示了和這個店鋪有關的視頻內容，并設置了達人探店板塊。
唯品會否認售假
4月7日，有媒體報道稱，一消費者在將唯品會上購買的GUCCI腰帶放到得物轉售時，腰帶被得物平臺鑒定為假貨。此后，有多位購買了同樣商品的消費者也表示，第三方鑒定結果同樣為假貨。唯品會稱售賣Gucci腰帶保證為正品，品由中國檢驗認證集團廣東有限公司鑒定通過，得物表示，Gucci腰帶復核仍為非正品。還出具了4家第三方鑒定平臺的鑒定結果，包括中國檢驗認證集團上海有限公司、PONHU、優奢拍以及品牌鑒定App。
得物回應球鞋價格漲數十倍
近日，國產鞋遭熱炒漲價31倍，引起熱議。得物發布聲明稱，此類商品在所有商品中占比極低，且價格受到買賣雙方意向的影響，平臺不參與定價。除了三款特定款式，得物已下架20余款涉嫌惡意影響商品價格波動的球鞋。平臺將會增加對賣家異常標價的監測，對賣家標價波動過大的商品，會第一時間做相關處理。一旦發現惡意操縱價格的賣家，將進行包括下架商品、封號等在內的嚴肅處理。
什么值得買淡化導購內容引爭議
日前，“什么值得買”APP 進行了一次全新升級，原來展示信息的列表模式改為雙排瀑布流，并采用大圖標向用戶進行推薦；同時，百科頻道被放在了首頁C位。這次改版是值得買向消費內容社區轉型的舉動。但大量用戶認為其首頁推薦內容變少而廣告增多，有效信息大幅下降，已經背離了一個導購電商平臺的定位和初衷。
網易嚴選：未來將發力新消費品牌賽道
日前，在網易嚴選成立五周年發布會上，網易嚴選CEO梁鈞表示，網易嚴選已經從過去的ODM階段進入品牌化發展階段。自2019年開始，網易嚴選確立了以爆品孵化能力+全渠道體系的商業模式，發力新消費品牌賽道。公開數據顯示，當前新中產大約有3320萬戶，網易嚴選在新中產的滲透率已超過40%，2020年嚴選App用戶復購率達54%，嚴選年Pro會員數增長量達263%。
閑魚向微信提交了小程序申請
閑魚近日向微信提交了小程序申請。申請通過后，平臺將支持用戶在小程序內購買閑置物品、在用戶間分享鏈接，提升購物分享體驗。淘寶特價版也向騰訊微信提交開通淘寶特價版小程序的申請，目前兩者還沒有通過審核。
#社區團購#
美團優選2021年目標2000億GMV
春節之后各社區團購巨頭紛紛確立了2021年的目標：美團優選將年GMV鎖定在2000億，并將沖擊5000-6000萬/天的單量；多多買菜2021年的GMV目標則是1500億；橙心優選為1000億，興盛優選則為800億左右。
知情人士透露，在春節之后，美團優選的單量已經可以穩定在2300萬/天，日峰值達2700萬；相比之下，多多買菜的單量則在2000萬上下，興盛優選接近1500萬單。據測算，現在美團優選日均的GMV在1.8億，多多買菜則在1.6億上下。另據知情人士透露，橙心優選節后的日均GMV接近1億元。
興盛優選進駐浙江
2021年4月5日，興盛優選正式進駐浙江省區。官方表示，平臺將切實踐行“用戶體驗、舍命狂奔”的工作方針，助力浙江家庭消費者更劃算、更省心地采買生鮮副食、百貨電器等全品類生活商品。落子浙江后，興盛優選完成了蘇、皖、浙三省的覆蓋，長三角經濟圈的布局進一步完善。
食享會收縮
4月11日消息，多位食享會內部人士稱，食享會江蘇地區業務并入十薈團，食享會江蘇地區的團長及供應鏈，均按照自愿的原則轉移至十薈團，目前交接正在快速完成。對此，食享會創始人戴山輝表示，只是個別虧損城市關站，其他所有城市在正常運營。食享會的內部人士還透露，目前，食享會江西、浙江、吉林等一些其他地區應該陸續準備退出。
#生鮮#
叮咚買菜獲新一輪融資
叮咚買菜于近日完成7億美元D輪融資，本輪融資由DST Global、Coatue聯合領投，老股東Tiger Global Management、General Atlantic、CMC資本、今日資本、紅杉資本、Ocean Link和弘毅投資等追加投資，新股東有高鵠資本等。本輪融資資金將用于叮咚買菜新區域拓展、供應鏈投入及團隊建設。截止目前，叮咚買菜服務覆蓋全國27個城市，前置倉數量逼近1000家大關。
每日優鮮考慮美國IPO
每日優鮮據悉考慮最早今年在美進行IPO，融資規模為5億美元。3月26日，每日優鮮宣布，將不再只限于做自營生鮮電商，要打造成社區零售數字化平臺，為社區零售板塊的商超、菜場和小店數字化賦能。目前，每日優鮮智慧菜場業務已經在江蘇、安徽落地。
京東生鮮在上海已改造超50家傳統菜市場
今年3月，京東生鮮已在上海改造上線超過50家傳統菜市場，覆蓋轄區包括徐匯區、靜安區、長寧區。預計從4月開始，其將逐步推動福建、重慶、西安、天津等地的京東生鮮菜市場改造項目。據悉，目前看來，京東生鮮主要從更換菜市場軟件設施、為菜市場配備系統應用專員、輸出質控能力、推動線上線下一體化全渠道銷售這四個方面進行改造。
#直播電商#
抖音電商發力“興趣電商”
4月8日，在抖音電商首屆生態大會上，抖音電商總裁康澤宇首次闡釋“興趣電商”概念，即一種基于人們對美好生活的向往，滿足用戶潛在購物興趣，提升消費者生活品質的電商。他表示，抖音有良好的內容生態，眾多優質創作者，多元化用戶和較為成熟的興趣推薦技術，有很大機會做好興趣電商。而根據第三方測算，興趣電商的GMV到2023年大概會超過9.5萬億。整個電商行業會有越來越多的參與者轉向興趣電商。未來一年，抖音電商將推出三大扶持計劃，幫助1000個商家實現年銷破億元，1萬個優質達人年銷破千萬元，100款優質商品年銷破億元。
抖音內測中心化入口
抖音在首頁上線了中心化入口“發現”頁，為直播、電商、音樂等業務變現提供重要入口。這次改動中最引人注意的是將“好物”和音樂功能單獨列出，此次的“好物”功能，更像是“好物秒殺”頻道的升級版，商品種類更加齊全，成為抖音電商一個綜合性購物通道。隨著此次入口的提升，抖音電商也將獲得更大流量的扶持。
辛選：辛巴退網“并不屬實”
近日，辛巴在徒弟的直播間中稱：“被流量打敗了”、“臣退了”的視頻，引起關注。隨后，傳出“辛巴宣布決定退網”的消息。4月10日，辛選公司表示：“辛巴退網不屬實”。日前，辛選集團工作人員稱，客服人員接到12通來自一位自稱“職業打假人”的李姓男子的電話，前后錄音超4小時，對方稱“掙點小錢”。目前，辛巴團隊已向當地警方報警。
羅永浩：收入目標100億
羅永浩宣布，將啟動對網紅主播的教育培訓業務，羅永浩擔任名譽校長和培訓講師。“也許我是中國唯一一個橫跨直播電商和教育培訓的專家。”羅永浩稱：“去年完成了大概30個億，今年要把直播電商、代運營、品銷合一營銷推廣、培訓業務以及供應鏈業務加一塊，希望完成100到150個億。”
#零售#
林小海：大潤發近500家門店是資產
在2021聯商網大會上，大潤發CEO林小海說，整個零售業都在謀求轉型，大潤發要重新創造顧客到店的理由，激發線下活力，重新定義大賣場。他透露，大潤發已經在調整商品結構，尤其是線上無法取代的，更要重金投入，包括大潤發獨特的商店街，也正在向社區服務中心轉型，未來將從一個流量變現的場所，變為一個流量入口。
大潤發去年完成了50家門店的重構，今年大賣場的重構會進入第二代。“我們仍然需要持續重構大賣場，大潤發在全國的近500家門店，應該成為資產，而不是包袱。”林小海表示，零售業的未來是在線化、小型化、便利化和社區化。大潤發要重新起航，會堅持走多業態全渠道發展。
羅森在華業務首次實現全年盈利
據共同社報道，日本羅森公司8日發布新目標稱，力爭到2025年度使在中國的便利店數量從現在的約3000家增至10000家。羅森2020財年（2020年3月至2021年2月）中國業務的營業利潤首次實現盈利。社長竹增貞信8日在財報發布會上表示：“將保持盈利能力，力爭開店1萬家以上。包括與當地的伙伴企業攜手等，考慮以各種方式開展業務。”
盒馬開辦“南翔技能學院”
全國首個新零售技能培訓學院“盒馬技能學院”，在盒馬上海南翔門店成立開學，根據盒馬門店的崗位技能需求，學院初設鮮花、水產、餐飲、烘焙四門課程。技能學院首批計劃召開8次課程，培訓內部學員近150人，未來不排除對外招生。
KKV全國首店遭強行關店
近日，網紅生活集合店品牌KKV東莞國貿城店被曝遭商場方面強行關店清場。據知情人士透露，民盈·國貿城在去年進行業態調整時就想與KKV解約，但由于合同尚未到期，商場單方解約要求并不被品牌方接納。經過長時間協商，可惜雙方最終沒有談攏。近期，商場上演了全武行，直接將KKV斷電并關鋪。
小米：有序推進線下渠道新零售轉型
4月3日，小米正式迎來了第5000家小米之家。小米中國區副總裁高自光表示，小米手機的線下經營是把手機當作海鮮來賣，我們要提高門店的周轉效率，用更多的交付實現門店盈利。小米之家mall店穩步發展，已經成為小米線下渠道的主力，現在小米將拓展400平米以上面積的大店，同時也會在景區、社區開設客群更精準的小米之家。小米還將在讓每個縣城都有一家銷服一體店，完善從銷售到服務的能力。
華潤萬家約1300家門店接入達達快送
近日，達達快送與華潤萬家達成深度物流合作，約1300家華潤萬家門店的官方APP、小程序訂單，以及來自京東到家的訂單全面接入達達快送全心達服務。截至目前，達達快送已服務包括華潤萬家、山姆會員商店、麥當勞、肯德基、真功夫、百果園、尊寶比薩、元祖食品蛋糕、泉源堂、奈雪的茶等眾多知名連鎖品牌。
#餐飲#
肯德基誤把消毒水給女孩飲用
近日，有媒體報道稱，蘇州肯德基一門店誤把消毒水給女孩飲用，導致后者胃部嚴重不適。醫生診斷因藥物刺激患上了"急性糜爛性胃炎"和"胃痙攣"。之后肯德基餐廳承擔了小杜1500元的治療費用，后者提出肯德基應承擔誤工和營養費，但肯德基只愿再賠償1000元，并要求小杜簽一份保密協議，禁止小杜將此事發布上網，傳播出去。此事曝光之后引發熱議，當地市場監管部門也介入調查。經過協商，最終，肯德基蘇州吳江客運站店方面表示，將在看好病的基礎上，再給予小杜15000元的誤工費補償，雙方就此和解。
漢堡王6家門店被罰91萬元
4月6日，江西省南昌市市場監管局公開一批行政處罰案件信息。其中，漢堡王南昌6家門店，因員工參與虛假標注保質期標簽等，被罰款超91萬。去年315晚會，南昌漢堡王被央視曝光使用過期原料，店員在存儲容器紅燈提示原料過期時手動“改綠燈”、改換保質期標簽等問題。
天津最后一家全聚德關閉
位于天津津濱大道的全聚德河東店已經關閉，這也是天津最后一家全聚德。負責人表示，“河東店的情況是租金到期，目前天津的兩家門店均已停業。如今全聚德正在天津尋找新的店址，如果找到合適的店還會重新開張，如果找不到可能就先不開了。”
面點王多地關店
據紅餐網，廣州萬勝廣場開業4年多的面點王歇業。面點王曾在廣州、佛山開設20家分店，目前只有公園店、奧體店2家門店尚在正常營業。面點王在各地的門店都有出現不同程度的經營異常。近幾年面點王的開店速度也非常緩慢，2019年新開門店10家，2020年只開了2家新店。從目前的門店分布情況來看，面點王正退守大本營深圳市場。
味知香上市申請獲證監會核準
日前，半成品菜供應商蘇州市味知香，首次公開發行股票申請獲得核準。味知香成立于2008年，主營200余種半成品菜的開發、生產、銷售，擁有“味知香”“饌玉”兩大品牌，主要產品有牛仔骨、宮保雞丁、水晶蝦仁、鐵板魷魚等半成品菜，市場主要集中于華東，天貓旗艦店于年前正式上線。第四大客戶是安徽生鮮傳奇。
口味全完成Pre-A輪融資
新國貨調味品牌口味全已于近日完成近5000萬元Pre-A輪融資，本輪由經緯中國領投，老股東險峰長青、42 Capital跟投。口味全創始人吳浩表示，本輪融資將用于團隊建設、產品研發、渠道精耕和品牌打造。
#消費#
元氣森林官宣5億美元戰略融資
4月9日，新興飲料品牌元氣森林宣布，已于日前完成新一輪投后估值達60億美元（約合人民幣400億元）的融資。本輪融資的融資額約為5億美元。本輪融資金額將用于開拓海外市場、投建工廠、加大科研投入及持續國際化。據報道，元氣森林今年將啟動西南和華中生產基地的建設，工廠全部投產后產能預計將超過100億。
元氣森林就0蔗糖宣傳致歉
元氣森林昨晚在其官方微博發布公告稱：我們在元氣森林乳茶的產品標識和宣傳中沒有說清楚0蔗糖與0糖的區別，容易引發誤解。通過最近的努力，我們對乳茶做了以下修正升級：從2月4日起生產的大部分元氣森林乳茶和3月18日起生產的全部元氣森林乳茶，包裝從原來的“0蔗糖低脂肪”改為“低糖低脂肪”。從3月20日起生產的全部元氣森林乳茶，原料中不再含有結晶果糖。
