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文 | 來咖智庫
家住在浙江寧波的小姜,在咸魚上開店已經(jīng)一年半的時(shí)間了。
“一開始只想做個(gè)副業(yè),沒想到現(xiàn)在慢慢發(fā)展成了主業(yè)。”小姜在家鄉(xiāng)開了幾所英語培訓(xùn)學(xué)校,每年都跟朋友去歐洲旅行,受到同行朋友影響,喜歡了上歐洲歷史悠久的瓷器,自己收藏了一些。
后來,一次特別偶然的機(jī)會(huì),他把自己的藏品掛上了閑魚,沒想到很快就出掉了,甚至還有國內(nèi)專門的商家聯(lián)系他,希望他可以幫忙尋找貨源。于是,無心插柳的小姜開始有意嘗試在閑魚上出售歐洲名瓷梅森和皇家哥本哈根的一些爆款,幾乎天天都有成交。
從最開始每天一兩單,到每天小幾萬的流水,小姜的瓷器小店去年的流水就超過了200萬。“我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)喜歡歐洲瓷器的朋友非常多,而且梅森的產(chǎn)品線非常豐富,既有幾百元的入門款,又有價(jià)格上萬的收藏級(jí)產(chǎn)品。每結(jié)識(shí)一個(gè)新客戶,我都會(huì)跟他們聊聊天,其實(shí)就是在做用戶調(diào)研,了解一下大家現(xiàn)在都喜歡什么樣的產(chǎn)品,這樣我在進(jìn)貨的時(shí)候?qū)iT去找,有針對性又可以很快出手。”
現(xiàn)在小姜已經(jīng)有了好幾百筆的成交記錄,也有了自己穩(wěn)定的老客戶,偶爾大家還能在一起分享一下收藏瓷器的心得,感覺挺不錯(cuò)的。
小姜的客戶們并不在意買到的是二手物品。很多東西都是“老貨“(即別人已經(jīng)使用過再出售的),一來新的價(jià)格比較高,二來很多老貨具有時(shí)代特征的歷史工藝和設(shè)計(jì),現(xiàn)代已經(jīng)非常難得一見。
二手物品的交易正在隨著年輕人消費(fèi)喜歡的改變而成為潮流。最新的一個(gè)標(biāo)志性事件是,阿里巴巴旗下的二手交易平臺(tái)閑魚最近公開宣稱,預(yù)計(jì)今年的交易額(GMV)將達(dá)5000億元。
在物質(zhì)極端豐富的環(huán)境中成長起來的年輕人中,對二手物品的看法已經(jīng)與老一輩不同。他們認(rèn)為,二手交易不再是傳統(tǒng)的出售舊物以換取流動(dòng)性的模式,而是通過一些垂直或小眾的圈層區(qū)分,讓具有不同需求的賣家和 買家迅速找到彼此,完成交易。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助之下,二手交易完全突破了地域和時(shí)間的限制,將對很多市場的交易模式產(chǎn)生極為深遠(yuǎn)的影響。
01 沖動(dòng)消費(fèi),冷靜“回血”
“不求回本,但求回血。”
這句話在二手交易平臺(tái)上出現(xiàn)的頻率非高。很多年輕人面對電商各種購物補(bǔ)貼、促銷的輪番轟炸,抵擋不住誘惑,不停買買買之后發(fā)現(xiàn),“花唄一時(shí)爽,還錢火葬場”。二手交易則提供了一條迅速“回血”的渠道。
在年輕消費(fèi)者的眼中,二手交易有時(shí)候反而是高性價(jià)比的代名詞。一些人的日常消費(fèi)大部分都是在二手交易平臺(tái)完成的,而這些人的收入?yún)s并不低。“現(xiàn)在除了買書,我很多日用品都買二手,”小凡是一家互聯(lián)網(wǎng)大廠的產(chǎn)品經(jīng)理,孩子的玩具、尿不濕都買的別人的閑置。他說,省錢當(dāng)然是一方面,但可以幫別人處理掉閑置,可以讓我們的生活更低碳。
有券商報(bào)告指出,2019年我國閑置市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8834億元,同比增長19%,2020年市場規(guī)模將達(dá)到10409億元。龐大的閑置物品處置需求,使二手電商成為了電商領(lǐng)域的新藍(lán)海,研究機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)2020年二手電商交易規(guī)模將達(dá)到3745.5億元, 同比增長44%,用戶數(shù)量將達(dá)1.82億人。
相較于成熟的發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn),國內(nèi)的二手交易市場發(fā)展?jié)摿θ耘f巨大。閑魚數(shù)據(jù)顯示,截至2020年,閑魚用戶數(shù)已達(dá)3億且以90后年輕用戶為主。
從國際經(jīng)驗(yàn)看,二手交易正在形成潮流。今年1月初,美國版閑魚Poshmark上市,股價(jià)上市當(dāng)天幾乎翻番,其公布的活躍買家是620萬、活躍用戶是3170萬。日本國內(nèi)的二手交易市場已具備規(guī)模且相對成熟,消費(fèi)者存在著持續(xù)的購買需求。有公開數(shù)據(jù)顯示, 2018年日本國內(nèi)的二手交易市場份額突破2兆日元(約1260億人民幣),根據(jù)日本Recycle通信公司的預(yù)測,不包含二手汽車市場,日本2025年二手交易市場的份額將會(huì)達(dá)到3.25兆日元(約2048億人民幣)。日本二手電商獨(dú)角獸公司Mercari自2013年創(chuàng)立以來迅速成長,在2020年GMV達(dá)6995億日元,約442億元人民幣。
02 消費(fèi)升級(jí)的必然
二手物品的交易為什么會(huì)興起?這似乎是人們不斷消費(fèi)升級(jí)的必然現(xiàn)象。例如在發(fā)達(dá)國家日本,琳瑯滿目的二手物品回收店遍布街市,歐洲各國的出售舊物的跳蚤市場是旅游觀光者的必去之地。
近年來,隨著城市化進(jìn)程的提升,很多年輕人在讀大學(xué)的時(shí)候離開自己的家鄉(xiāng),畢業(yè)后留在一二線城市工作和生活。另外,還有很多農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)入城市尋求更多的工作機(jī)會(huì),在這樣的大背景之下,人口的流動(dòng)必然催生出對閑置物品的處置需求。
另外,還有分析指出,隨著一二線城市房價(jià)的提升,舊物的放置成本也就越來越高。舉例來說,在北京或者上海均價(jià)6萬/米的小區(qū),如果房屋不能物盡其用把空間使用好,顯然是非常不經(jīng)濟(jì)的,這使得一線城市的很多人群需要定期清理空間,及時(shí)處理閑置物品。
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,“小鎮(zhèn)青年”更容易了解到時(shí)尚資訊和品牌信息,緊跟潮流。以前很多在當(dāng)?shù)丨h(huán)境并不觸達(dá)的商品,通過電商這種在線購物的方式打開了低線城市人群消費(fèi)的大門,隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下長大的年輕人購買力越來越強(qiáng),他們會(huì)更注重品牌和質(zhì)量,會(huì)在自己的消費(fèi)能力之下做出選擇。
還有一部分是出于興趣愛好的“悅己”消費(fèi)。Z世代消費(fèi)的一大特征就是不再注重實(shí)用性,而更看重某種消費(fèi)行為給自己帶來的愉悅感。以口紅消費(fèi)舉例,很少有人是完全用完一支口紅再購入下一只,與之相反是反復(fù)購買不同品牌的不同顏色,口紅已經(jīng)成為女生日常高頻復(fù)購的商品。那么還有很多商品,屬性跟口紅類似,但只有在二手市場上可以買到,對這些發(fā)燒友來說,二手交易平臺(tái)就是具有非常高頻消費(fèi)場景的。傳統(tǒng)意義上的古董交易市場、錢幣交易就很典型。近年來興起的潮玩手辦、球鞋以及二手奢侈品的交易,也都具有“愛好入坑——>反復(fù)逛及比較——>高頻交易”的特征。