社區不是一天建成的。
3月31日美股收盤,知乎以8.11美元的價格跳漲8.1%。多名華爾街分析師都給了知乎非常積極的評價,其中,美股分析師、IPO Edge創始人Donovan Jones認為,知乎的營收和毛利潤增長極為強勁,在中國以問答形式提供在線內容的市場機會很大。
3月26日,知乎在紐交所上市破發,市場上不少聲音認為,知乎的盈利能力還不夠好,而商業前景并未呈現出足夠的想象空間。
但值得注意的是,知乎依然是中國市場上用戶數量名列前茅的內容社區,并且處于強勁的增長態勢中。其次是,知乎的商業化依然處于早期階段,圍繞知識剛需人群,在擴圈以后怎么服務用戶、開發用戶價值、豐富貨幣化手段,才是我們觀察知乎的重點。
目前來看,知乎的答卷還在被書寫,起步于問答的知乎,一定不會止步于問答。
內容社區,大力無法出奇跡
在今天,至少我們能夠擁有一個共識:流量正在變得越來越貴,且增長在變得越來越難,是否能充分挖掘單個用戶的價值正在成為贏的關鍵。而這需要建立高黏度、高信任度的用戶關系。
比如快手,從建立初期開始,平臺上的網紅就和用戶建立了高情感聯系,這讓快手無論在初期的直播打賞、還是當前成為營收支柱的直播電商,都讓快手在用戶規模沒有形成壟斷型優勢的前提下,依然擁有卓越的表現。
這就是豐富的UGC內容+強關系能夠發揮的作用。更重要的是,雖然人人都知道內容社區的優勢,但內容社區,又恰恰不是一個能夠通過大力出奇跡的產品。