為營造法治化營商環境，助力廣州市打造直播電商之都，廣州市司法局牽頭會廣州市商務局等指導廣州市律師協會、廣州市直播電子商務行業協會編制了《網絡電商直播常見法律糾紛處理指引》（下稱《指引》），填補了國內電商直播領域法律糾紛處理指引的空白。
電商直播行業近來發展迅猛，成為新的經濟增長點，同時也逐漸暴露出行業失序失范等問題，比如直播帶貨中的夸大乃至虛假宣傳、侵犯知識產權等直播“翻車”事件時有發生。尤其是該行業的多主體性交互性等特征也導致權利義務關系趨于復雜，MCN機構、網絡直播平臺和電商主播等行業主體之間的糾紛屢見不鮮。電商直播行業主體對如何解決糾紛、如何把握合規經營的底線等問題認知不夠，準備不足，急需立足行業實際情況，編制一部準確、簡潔、實用的指引，引導行業主體理性解決糾紛，筑牢合規經營意識，推動行業健康有序發展。
為此，《指引》根據有關法律規范尤其是最新實施的《民法典》及其配套司法解釋，厘定了行業涉及的各方主體，梳理歸納了合同、侵權和勞動勞務等三類民事糾紛類型，分類闡釋了行業自律、和解、調解、行政投訴、仲裁、訴訟等六種民事糾紛解決途徑。
為指導和促進行業主體提高法治意識，依法依規經營，《指引》還列舉分析了電商直播行業可能涉及的較為典型的行政責任和刑事責任，并重點摘錄了行業涉及的部分常用常見法律規范條文。
