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蘋果搞“雙標”:員工要隱私,工人信息在“裸奔”

2021-03-26 17:46:40來源:互聯網

整理 | 鄭麗媛

出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

前一陣3·15 晚會曝光的行業 9 大黑料令眾多消費者心驚不已,其中科勒、寶馬等許多知名商店涉嫌濫用人臉識別技術一事,更是引起了大眾對人臉信息安全問題的關注:作為每個人獨有的生物識別信息,人臉信息當屬個人隱私,未經同意擅自獲取無疑是侵犯個人隱私權益。

而向來以保護用戶隱私聞名、甚至因此多番與谷歌、Facebook 這類通過用戶個人隱私謀利的企業“互嗆”的蘋果,近日卻在人臉識別這上面搞起了“雙標”:禁止合作制造商對蘋果員工進行人臉識別,但制造商的工人例外。

怎么,別人工人的隱私就不是隱私?這具體是什么回事?

新的工廠安全準則

據外媒報道,蘋果近日有一份內部文件顯示,已經更新了其供應鏈中的合作制造商必須遵守的工廠安全準則。

新增內容主要包括以下幾點:

禁止蘋果的合作制造商(例如富士康和和碩)再收集蘋果員工的指紋或人臉識別等生物識別數據,但不包括制造商工廠的工人;

蘋果要求合作制造商對所有工人進行犯罪背景調查;

蘋果要求在工廠中增加監視攝像機的使用;

蘋果增加了對工廠中敏感部件的跟蹤。如果部件“花了很長時間才能到達目的地”,則必須觸發內部安全警報。

據悉,關于“敏感組件跟蹤系統”,蘋果還將進一步升級:

“蘋果正在升級自己的計算機系統,該系統已在一些工廠安裝,以確定零部件在轉移到另一個生產站之前應花費多長時間。據緯創資通印度業務的知情人士稱,該系統使用 Mac mini 上的蘋果專有軟件來收集和分析生產數據。知情人說,這種監控可以幫助蘋果確定制造商是否合格,有時蘋果甚至指責其最大的合作商也在偷工減料。這些人還說,該系統還可以防止部件被盜。”

此外,這個準則還對檢查站守衛提出要求,守衛必須時刻攜帶敏感部件的工人從一個區域到另一個區域的詳細運動日志,甚至工廠訪問者也必須顯示政府 ID。

不僅如此,監控攝像頭還必須要安裝在運輸車輛的四個側面,其中關于“保留原型和有缺陷零件損壞”的視頻現在也至少保留 180 天。

這一套操作下來,只想感慨蘋果真的很“嚴謹”。

事出有因?

不過蘋果的這份“嚴謹”或許也是事出有因:去年 12 月,蘋果 ODM 專業供應商臺企緯創設立在印度卡納塔克(Karnataka)邦戈拉爾市的工廠由于克扣和遲發工人的薪資而發生暴亂。

當天近兩千名工人在值完夜班之后,向工廠投擲石塊,不僅砸碎玻璃,損壞車輛、家具、電腦和筆記本電腦等物品,還開始偷竊廠內物資,據了解,該工廠負責生產的是 iPhone SE2 以及部分 iPhone 12 mini,也正是這批產品遭遇盜竊。

事后,經統計,在這場“暴動”中,除了工廠設備被大量損壞,還有工人竊取近 2 萬部 iPhone 以及試圖偷盜工廠設備,導致緯創總計損失高達 43.7 億盧比(約 3.89 億人民幣)。

這一場暴亂對蘋果而言必然不是什么好事。蘋果計劃將生產線逐步轉移至印度,可率先進駐的印度工廠卻因“勞資糾紛”產生暴動,不僅造成了經濟損失,對蘋果公司的整體形象也產生了一定程度的影響,更是對蘋果生產線的轉移形成阻礙。

或許正因如此,蘋果才更新了以上的工廠安全準則。可是,如果因此就不尊重工人的個人隱私,是否又“過”了呢?

雙標的“人臉識別”

其實蘋果這新增的幾條準則,其中最令人難以接收的可能就是“雙標”的人臉識別了,許多蘋果供應商的工人也對此不滿:憑什么蘋果員工的隱私應該被保護,供應商的工人就理應“無私”?要知道,蘋果產品制造商雇傭的工人人數多達100 多萬。

無獨有偶,這樣“雙標”的人臉識別不僅發生在蘋果,亞馬遜也曾出現:抵制試圖從該公司所生產設備中獲取個人信息的政府調查人員,但私下里卻向許多企業和執法機構推銷人臉識別技術。

如今人臉識別設備的應用是越發廣泛,商場、售樓處、小區、公司等地都裝有人臉識別設備,并且均具備采集人臉數據的功能。有些情況下并不侵犯個人隱私,例如小區的人臉識別門禁是經過本人同意才辦理,公司人臉打卡也是員工知情才進行,這類當事人“知情”并“同意”的前提下,人臉采集合規合法。

但不能否認的是,也有許多地方的人臉識別并不安全,比如 3·15 晚會曝出的科勒。雖然科勒官方主張人臉數據并沒有濫用,但消費者在無意間就被獲取人臉信息的行為實在具有隱患,因為數據之間是相通的。尤其像人臉信息這種個人生物識別信息,網絡密碼泄露還可以重置,生物信息泄露卻很難挽回。

向來注重隱私的蘋果不可能不知道這個道理,卻還是“明知不可為而為之”,縱使這個新版的工廠安全準則引發了許多人質疑,但不論是蘋果還是那些合作制造商,均沒有對此回應。

網友:忿忿不平

這次“雙標”的蘋果也引起了眾多網友的討論,許多人為此感到不平:

評論1:

蘋果——自由和隱私的守護者。

評論2:

可惜的是,蘋果沒有加倍改善供應鏈的勞動力狀況。好吧,我明白了,因為那樣做對生意沒好處。

評論3:

如果蘋果真的想打擊供應鏈泄露,他們就應該對 Apple Watch 采取相關措施。

對這件事,你有什么看法嗎?歡迎評論區留言!

參考鏈接:

https://9to5mac.com/2021/03/24/apple-supply-chain-leaks-employees/

關鍵詞: 蘋果 雙標 員工 隱私

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