題圖來(lái)自:視覺(jué)中國(guó),作者公眾號(hào):果子有咋
前兩天逛街,手機(jī)沒(méi)電,很順手地找了個(gè)共享充電寶用上了,借的時(shí)候沒(méi)注意價(jià)格的變化,還的時(shí)候用了一小時(shí)多一點(diǎn),收了我8塊,而幾天前,租賃價(jià)格是1元/小時(shí)。
從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始,我在想一個(gè)問(wèn)題,共享單車這么多年,無(wú)論是從實(shí)體成本、器材損耗還是線下運(yùn)營(yíng)成本來(lái)講,都比充電寶大的多,為什么1.5元/半小時(shí)的單價(jià)已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,而充電寶可以飛速的上升到價(jià)格高位。
一
知乎上有一個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題”同時(shí)在沙漠里的我和馬云要渴死了,從你這里買兩瓶水,你會(huì)怎么定價(jià)?“,我把這個(gè)問(wèn)題簡(jiǎn)化下”馬云在沙漠里要渴死了,從你這里買一瓶水,你會(huì)怎么定價(jià)“。
其實(shí)這個(gè)時(shí)候的定價(jià)策略就不是水本身這個(gè)成本了,而是馬云的愿意為他這條生命付出多少錢,馬云的身家2021查到的數(shù)據(jù)是580多億美金,若果他惜命,這瓶水的售價(jià)可能比這個(gè)數(shù)字還多。
與馬云這個(gè)邏輯相似的是,很多景區(qū)的食品飲料定價(jià),一瓶礦泉水可以定價(jià)到5元,為什么,因?yàn)槟憧剩遣](méi)有其他的解渴渠道,所以只能在這家商店的里買水,5塊錢是你的需求價(jià)格。
價(jià)格是由供需決定的。
充電寶也是這個(gè)邏輯,手機(jī)一旦沒(méi)電,心理上陷入焦慮倒是小事,關(guān)鍵是沒(méi)法正常的活動(dòng),逛街買東西付錢要手機(jī),打車、公交刷卡要手機(jī),上廁所沒(méi)有手機(jī)仿佛丟失了靈魂,以前的出門四件套”伸手要錢(身份證、手機(jī)、鑰匙、錢包)“基本上都?xì)w一為手機(jī)了,一個(gè)手機(jī)出門能解決所有問(wèn)題。所以,一個(gè)基本的結(jié)論,共享充電寶可能并不是常規(guī)意義上的高頻剛需,但是如果人在外,手機(jī)沒(méi)電的情況下,手機(jī)充電是極度剛需。極度的剛需,那么運(yùn)營(yíng)方就有足夠的定價(jià)權(quán)。
二
剛需能支撐價(jià)格,但是實(shí)際上共享充電寶租借環(huán)境中還有其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的啊,不是像景區(qū)一樣,就一兩家店,你沒(méi)得選。有對(duì)手,有競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,按道理價(jià)格應(yīng)該也高不起來(lái)。
但實(shí)際上到2021年的今天,基本沒(méi)有,只剩下”三電一獸(街電、來(lái)電、小電、怪獸)“了,最主要的原因是共享充電寶的市場(chǎng)特性決定的,他有以下3個(gè)特點(diǎn):
1)決定用戶消費(fèi)的核心在于我抬頭看過(guò)去,周圍有沒(méi)有充電寶,用戶決策時(shí)基本上沒(méi)有啥品牌意識(shí),那么這個(gè)時(shí)候各品牌之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是線下門店地推鋪設(shè)設(shè)備能力的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)鋪設(shè)更多更廣,誰(shuí)就更有競(jìng)爭(zhēng)力,這需要比較大的人力成本。
2)共享充電寶是一個(gè)新興市場(chǎng),他有一個(gè)培育的過(guò)程,而這個(gè)過(guò)程是需要企業(yè)在前期低收入的情況下,依然需要大投入的做線下鋪設(shè),在鋪設(shè)面不廣的情況下,用戶會(huì)擔(dān)心歸還問(wèn)題,這也阻礙了市場(chǎng)占有率低的充電品牌的存活難度。
3)共享充電寶既是用戶的競(jìng)爭(zhēng),更是商戶的競(jìng)爭(zhēng),除了地推成本,能給到鋪設(shè)門店的收益,是決定共享充電寶品牌能夠最終在這家商鋪留下來(lái)的關(guān)鍵因素,所以在競(jìng)爭(zhēng)中給不了商家大比例分成,甚至給不優(yōu)質(zhì)商家入場(chǎng)費(fèi),充電設(shè)備是無(wú)法落地的。
所以,這個(gè)項(xiàng)目看起來(lái)是一個(gè)充電寶設(shè)備的成本,但其實(shí)更大的是線下設(shè)備的鋪設(shè)成本,這對(duì)小玩家有天然的門檻,背后必須依靠大資本或者大企業(yè)輸血,也因此,我們能看到”三電一獸“都有大額融資的新聞。
這些特點(diǎn)天然屏蔽了小的、資本能力的不足的玩家,而C端市場(chǎng)的投資,基本上都是聚焦在頭部,所以實(shí)際市場(chǎng)上能留下的選手就四家。也許他們并未密謀統(tǒng)一漲價(jià),但逐利的特性會(huì)讓其他玩家默認(rèn)跟隨漲價(jià),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)環(huán)境沒(méi)有那么激烈。
更重要的是,前期的融資都是要后期盈利的,共享充電寶的核心收入還是租賃,用戶超時(shí)后的購(gòu)買、廣告的收入只是作為一定的增值收入,并不會(huì)成為核心,那么從回報(bào)投資的角度,漲價(jià)亦不可避免,一塊兩塊的收入,支撐不了投入收益。
那么我們就看到了收割的開(kāi)始,也就是大家說(shuō)的先低價(jià)占有市場(chǎng),形成規(guī)模之后再提價(jià)收割,畢竟滴滴、美團(tuán)、餓了么、甚至共享單車都是這么玩的。這個(gè)漲價(jià)的第二個(gè)邏輯:小競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的”壟斷”市場(chǎng)。
而這壟斷市場(chǎng)的背后,其實(shí)你能看到商家在中間扮演了重要的的角色,能否鋪設(shè)是掌握在商家手里,那么商家為了更高的收益,誰(shuí)家給的錢多我用哪家,這就主動(dòng)去推高充電價(jià)格,所以這不僅僅是平臺(tái)提高收入一個(gè)方面,更是提高了商戶的收入。
總結(jié)下,沒(méi)電下的用戶剛需、壟斷、投資收益、商戶收益都會(huì)推動(dòng)充電價(jià)格上漲。
三
然后我們討論另外一個(gè)問(wèn)題,是漲到,但漲價(jià)是統(tǒng)一漲的嗎,都是漲4塊嗎?
并不是。
有兩種差別:
1)位置不同,價(jià)格不同。
不同類型的商戶有不同的議價(jià)能力,有些商戶是連鎖店,可以大規(guī)模鋪設(shè),有些是封閉空間,比如影院、酒吧,這些大商戶跟某個(gè)共享品牌簽約獨(dú)家,那么對(duì)于用戶來(lái)講,在這樣的連鎖、相對(duì)的封閉空間中,商戶有很大的定價(jià)權(quán)利,這就造就了相同品牌的充電寶,在快餐店的租賃價(jià)和在大酒店的租賃價(jià)格并不相同。
2)位置不同,價(jià)格相同,起租時(shí)間不同。
之前陪朋友看房子,在售樓部街電的租賃價(jià)格是3元/小時(shí),一小時(shí)起租,逛街的時(shí)候,在餐飲店,價(jià)格也是3元/小時(shí),但可以半小時(shí)起租,也就是說(shuō),商家可以根據(jù)使用場(chǎng)景的不同設(shè)定不同的起租時(shí)間,這其實(shí)也是一種變相漲價(jià),單價(jià)相同,但最低消費(fèi)不同。
四
最后,在電池技術(shù)沒(méi)有取得大進(jìn)步的前提下,手機(jī)的電量永遠(yuǎn)都是不夠用的,我們今天買的手機(jī),電量使用時(shí)長(zhǎng)不見(jiàn)得比五年前的新手機(jī)更久,App越來(lái)越大,能耗也越來(lái)越高,5G的到來(lái),手機(jī)的耗電量會(huì)更大,續(xù)航焦慮會(huì)一直在,共享充電寶的市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越紅火,更多的新用戶加入,更多的老用戶形成依賴。
基于沒(méi)電下的用戶剛需、壟斷、投資收益、商戶收益,4元、5元可能遠(yuǎn)不是終局價(jià)格,共享充電寶企業(yè)為了各方利益最大化,一方面提價(jià),8元、10元/小時(shí)可能不遠(yuǎn)。另一方面,減少甚至取消快充,讓用戶充電時(shí)長(zhǎng)更長(zhǎng),從而提高單筆交易價(jià)格,兩個(gè)方面都會(huì)是趨勢(shì)。就像我們?nèi)ワ堭^,老板為了提高收入要么漲價(jià)要么減少菜的分量,不足為奇。