中新網3月15日電 今日，北方多地出現沙塵天氣，美團、餓了么等外賣平臺的配送服務遭遇極大挑戰，平臺紛紛推出舉措保障服務。從餓了么獲悉，為了保障騎手安全，餓了么將根據天氣預警延長配送時長，開啟室內休息驛站，并緊急調撥護目鏡和口罩等防護物資。
路上行駛正在送餐的餓了么外賣員
對此，餓了么北京地區負責人表示：“今天訂單量增多，如果有服務不到位的地方，提前跟消費者說聲抱歉。看到許多網友說，沙塵天怕騎手太危險不敢點外賣了，謝謝你們的理解，我們的騎手都會做好防護。待沙塵天過去，我們會第一時間全面恢復配送服務。”
餓了么稱，已經緊急作出沙塵天氣預案，針對天氣異常的區域延長每單配送時長，給到騎手更彈性的配送時間。同時，會縮小部分能見度低的商戶的配送距離，讓騎手配送距離更近的訂單。北京等城市正在緊急調撥護目鏡，發放口罩等沙塵天氣防護物資。在餓了么聯合愛心商戶設立的藍騎士驛站，騎手、快遞小哥、環衛師傅們可以進去歇歇腳，減少在戶外的時間。
