作者：張睿
在公司發(fā)展的第10個(gè)年頭，51Talk迎來(lái)了首次全年盈利。
據(jù)51Talk2020年第四季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，2020年第四季度，公司營(yíng)收5.35億元，GAAP凈利潤(rùn)3,180萬(wàn)元。而2020年前3季度，公司凈利潤(rùn)分別為，5,079.2萬(wàn)元、3,276.6萬(wàn)元、3,158.5萬(wàn)元，成為行業(yè)首家全年盈利企業(yè)。
對(duì)于首次盈利，51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳在十周年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示：“從2011年在華清家園開(kāi)始創(chuàng)業(yè)再到2021年公司實(shí)現(xiàn)整體的盈利，我們用了整整的十年的時(shí)間。在這十年里，公司經(jīng)歷了3年最艱難的時(shí)期，經(jīng)歷了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型和調(diào)整，最終鳳凰涅槃，成為行業(yè)首個(gè)盈利的企業(yè)”。
據(jù)《深網(wǎng)》觀察，51Talk能實(shí)現(xiàn)盈利始于2018年公司的戰(zhàn)略調(diào)整：一是“砍掉”美教1對(duì)1業(yè)務(wù)，聚焦菲教業(yè)務(wù)；二是向三四線(xiàn)城市下沉。
對(duì)于“砍掉”美教1對(duì)1業(yè)務(wù)，聚焦菲教業(yè)務(wù)，黃佳佳表示，“美教一對(duì)一的毛利率只有20%-25%，不具備盈利的可能性。80%收入都用于了支付北美老師工資，每招一個(gè)學(xué)生都意味著虧損。但線(xiàn)上的頭部品牌會(huì)占有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額，一旦具備了盈利能力，毛利率健康后，還是可能會(huì)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利的。 51Talk菲教1對(duì)1毛利率為70%。菲教同等時(shí)間的價(jià)格僅為美教的三到四分之一。”
對(duì)于下沉市場(chǎng)，黃佳佳透露，公司在三四線(xiàn)城市的用戶(hù)占比已經(jīng)達(dá)到45%。
51Talk用了10年實(shí)現(xiàn)了公司全年盈利。下一個(gè)十年，51Talk的戰(zhàn)略重點(diǎn)及第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)在哪里？
對(duì)此，黃佳佳表示，“下一個(gè)十年，我們要打造一套在線(xiàn)英語(yǔ)素質(zhì)教育的系統(tǒng)，解決用戶(hù)從啟蒙到青少年全年齡段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求”。
據(jù)黃佳佳介紹，在線(xiàn)英語(yǔ)素質(zhì)教育系統(tǒng)主要由四部分組成：真人外教+AI、軟件+硬件、線(xiàn)上+線(xiàn)下、聽(tīng)說(shuō)+讀寫(xiě)。
在真人外教+AI方面，黃佳佳表示，“市面上AI啟蒙產(chǎn)品有兩個(gè)痛點(diǎn)，一是以看動(dòng)畫(huà)片為主的AI互動(dòng)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不高；二是這些產(chǎn)品的用戶(hù)留存時(shí)間短。51Talk未來(lái)主打的AI產(chǎn)品是真人外教+AI”。
據(jù)51Talk透露，公司的啟蒙產(chǎn)品將在25分鐘的1對(duì)1外教課程前面增加5分鐘AI預(yù)習(xí)課”。
在軟件+硬件結(jié)合方面，黃佳佳表示：“硬件能給用戶(hù)提供完整的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和閉環(huán)，將來(lái)軟件和硬件的結(jié)合是一個(gè)重要的方向”。2020年底，51Talk已經(jīng)推出了第一款智能硬件產(chǎn)品——51Talk英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)。
在線(xiàn)上+線(xiàn)下方面，黃佳佳表示：“公司從2019年開(kāi)始就嘗試線(xiàn)下的體驗(yàn)店，線(xiàn)上和線(xiàn)下結(jié)合有利于提升用戶(hù)的體驗(yàn)，未來(lái)公司會(huì)把線(xiàn)下體驗(yàn)店開(kāi)到更多互聯(lián)網(wǎng)教育接觸不到的地方”。截止目前，51Talk已經(jīng)在100多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了100多家線(xiàn)下的體驗(yàn)店。
在聽(tīng)說(shuō)+讀寫(xiě)方面，51Talk在此次系統(tǒng)中也已對(duì)學(xué)術(shù)能力進(jìn)行全面升級(jí)。
51Talk成立于2011年，最初以成人英語(yǔ)為主要業(yè)務(wù)，2015年轉(zhuǎn)向青少年英語(yǔ)。2016年51Talk赴美上市，成為首個(gè)上市的青少年在線(xiàn)英語(yǔ)教育品牌。但在上市后，51Talk經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)三年的虧損。2019年第四季度，51Talk盈利151.90萬(wàn)元，首次實(shí)現(xiàn)季度盈利。2020年，51Talk實(shí)現(xiàn)全年盈利。
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