在各大超市的收銀臺附近,經常看到被消費者丟棄的購物小票,為了減少紙張浪費,北京商超開始試點推行數字小票。記者3月9日走訪發現,在超市發學院路店,消費者結賬后不再獲得長長的消費清單,而是獲得一張只有二維碼的小票,和以前相比,不僅節省紙張,用手機掃描后獲得的明細也可以保存。不過,顧客需要授權小程序獲取手機號才能查看電子小票,一些顧客對個人隱私產生擔憂。
與此同時,收銀臺上還新增面對消費者的智能顯示屏,在結賬時,消費者可以清晰看到購物信息,顯示屏上會出現二維碼,并發出語音提示,顧客可掃描屏幕上的二維碼獲取數字小票。
記者注意到,收銀臺默認提供數字小票,但由于需要微信掃碼,不少老年人依舊會主動索要傳統購物小票,相比之下,年輕人對數字小票接受程度更高。也有顧客擔心,自己授權手機號后才能查看小票,會泄露個人隱私。
對此,超市發信息總監武明表示,按照騰訊官方的要求,目前進入微信小程序都需要授權手機號,為了避免煩瑣的操作,目前超市發正在研究將會員系統和數字小票打通,未來爭取實現在無需掃碼的情況下,小程序自動推送購物信息。
據介紹,推行數字小票的主要目的是節省紙質小票的成本,由于小票含鉛,節省小票也更利于環保。此外,傳統小票是熱敏小票,太陽光照射一段時間小票內容可能會模糊,但數字小票會永遠存在手機里。
武明說,超市發一家連鎖店紙質小票的成本約為每年4萬元,試點一個月來較以往節約了三分之二的成本。今年,超市發計劃將數字小票推廣到53家門店。未來,數字小票小程序也將成為超市發到家服務的入口。
來源 北京日報客戶端 | 記者 馬婧
編輯:匡峰
流程編輯 吳越