“花在護膚、美容等化妝品上面的錢,每年應該有1萬元以上。”在上海一間寫字樓工作的“95后”范女士告訴第一財經記者,平常下班一般會刷劇,或者約上閨蜜一起喝點度數低的酒。
范女士表示,對于新冒出來的消費品品牌主要是通過B站、微博等平臺上的網紅推薦獲知,如果推薦的強度很大,可能會買來試試。
正是像范女士這樣的年輕女性,成就了花知曉、MissBerry、好奇蜜斯、Moody等一批新品牌。
隨著整體國民經濟水平的提升和女性自我意識的覺醒,女性對提高生活品質的需求日益旺盛,消費能力越來越強,逐步成長為新時代消費的主力軍。
數據顯示,在天貓頭部新品牌中,80%聚焦的是女性消費需求,原因主要是其新品牌易感人群中(一年購買12次以上新品牌的消費者),有七成是女性。在天貓新品牌中,在美妝、個護、母嬰等行業,女性創業者占比約四成,在服飾行業超五成。
以女性為主導的消費模式,正在深入地改變商業模式,成為一支不可忽視的力量。第一財經商業數據中心(CBNData)發布的《2020女性品質生活趨勢洞察報告》顯示,中國女性網民超4億,女性消費市場超10萬億元。
女性消費更重“顏值”
咨詢公司埃森哲最新調查顯示,97%的中國城市女性有收入,68%的女性名下擁有住房。女性物質基礎提升,決定了消費的獨立性與消費品位的升級。
波士頓咨詢的調查發現,中國女性的消費理念普遍非常積極。她們在“我覺得我擁有的東西不足夠,仍需要買新的東西”這一問題上認同度最高,比排在第二位的德國高出10%。其次,高達72%的中國女性被訪者表示“有能力買新東西使我感到很快樂”,這一比例也高于其他主要消費市場。她們對創造獨特的自我形象有很強烈的需求。
在充分挖掘女性需求的基礎上,針對女性的新興品牌帶動了細分市場的增長。
近兩年內,護膚、口服美容等與顏值相關的品類帶動萬億級的消費增長,其中洗臉儀、按摩儀、蒸臉儀等高科技美容儀備受青睞。55%的女性每年護膚品花費超過3000元,超過半數的女性每天花在護膚上的時間超過20分鐘。
除了與美直接相關的美容護膚、醫療美容產品,甚至是休閑食品、飲料,年輕女性也依然偏愛“顏值”。
過去幾年中國低度酒飲料市場出現爆發式增長,但這個賽道一直處于有品類無品牌的狀態。
MissBerry在品牌成立之初,就以女性為目標群體,圍繞女性用戶的各個消費場景設計產品。品牌的首款產品是果酒,小方瓶的包裝區別于大多數包裝瓶,如今已經成為了一款“網紅果酒”,主要在電商渠道銷售。
“我原來在Rio雞尾酒工作,擁有多年的低度酒行業的經驗。離職創業時,看好植物奶、植物飲料、低度酒等幾個賽道,后來還是干了老本行,因為我本身就是品牌產品的消費者,自己不太能喝酒,但是有時候在有壓力的時候,或者是要放松的時候,又希望能夠小酌一杯,所以從自己是品牌消費者的角度出發進行創業。”果酒品牌MissBerry創始人唐慧敏告訴第一財經記者,新興的低度酒企業大多是瞄準新人群,運用新媒體、新渠道,這突破了傳統酒企要在線下深耕10年、20年的路徑依賴。
記者在某網絡平臺看到,一瓶300毫升的MissBerry售價在49~59元,定價略高于同行。
酒飲并不屬于剛需型的消費產品,因此在營銷上,MissBerry更多是主張顏值自信、情緒自由,以及好口味。唐慧敏表示,品牌主要是通過一些情感和內容的溝通,讓消費者認識到公司的品牌、產品,感受到品牌的溫度,進而獲取高溢價。
回顧過去一年,唐慧敏認為自己走得比較順利的原因可能是運氣好:一方面是碰到了國貨浪潮;另一方面是女性消費力崛起。目前產品的用戶以女性用戶主導,年齡集中在25~30歲,多數為初入職場、都市白領和精致媽媽等。
看好女性生意的還有男性創業者,楊子楓就是其中之一。
“我和我的創始人都是男性,我們兩個之前是在做cosplay相關的工作,是基于對日系的審美和彩妝領域的重度愛好者切入彩妝這個行業的。”美妝品牌花知曉創始人楊子楓告訴第一財經記者,彩妝賽道大多是平臺型玩家或流量型玩家,花知曉更多的是從深度用戶出發來切入這個市場。
自2016年創立以來,花知曉一直是小而美的狀態,到2020年初也只有十幾個人,隨著國貨品牌的崛起,花知曉開始擴張。
楊子楓表示:“從去年6月份進入天貓,半年差不多成交了5000萬元。很多人覺得花知曉去年突然起步,但其實不是的,我們前面在品牌、產品等方面做了大量的沉淀和摸索。通過我們自己的打法,不走傳統的流量和直播,把花知曉這個品牌立住,我們在線下的陳列,消費者進入所有的彩妝集合店,進門的第一眼只能看到花知曉。這樣子對我們消費者的沖擊力和對其他品牌的沖擊力就是完全不一樣的概念。”
花知曉大量的系列性上新,一般以10~15天為周期,通過官方號在各個平臺上吸引流量,跳轉到天貓鏈接。僅通過公司官方號的跳轉,可以吸引7萬~8萬人次,10天左右的周期,而且是免費的。因此,在上新的第一天,基本上都可以自己完成500萬元左右的成交額。
2020年,公司營銷費用占營業收入的比重為10%左右,完成了5倍的增長。楊子楓表示,公司更偏向于怎么去做運營,怎么把產品的差異化做到極致,切入細分人群,精準地找到用戶。
女性創業持續爆發
相比男性創業者,女性創業者會更懂女性消費者嗎?
“花知曉除了兩個創始人外,其他基本都是女性,公司有70多個員工,女性占比約90%。我們自己主觀的感受是女性要比男性更了解女性使用化妝品的場合,特別是在我們剛創業的時候,切入點更多的是這個東西好不好用,我自己站在比較專業的角度,比如原料、攜帶方便,但是女性真正在使用的時候則是另外一些想法,完全是男性很難去把握的一些細節。在產品研發階段,創始人會大量泡在B站上看用戶的反饋、流行趨勢。”楊子楓表示,從業4年多來,在彩妝這塊,依舊會大量聽從公司內部女性的建議、使用感受,而非依靠兩個男性創始人武斷的決策。
內衣品牌好奇蜜斯創始人葉夢婷對此并不認同,她覺得男女都可以通過數字化精細地區分運營人群,而不是靠直覺去判斷。
葉夢婷告訴第一財經記者:“如果是十年前,我會認為女性產品的創業者更多是女性,但是現在我并不這樣認為。作為電商起步的創業者,不能靠直覺、主觀判斷、情緒等因素來判斷女性消費者的需求,更多的是要通過大數據,以及市場的分析,非常理性地去看待市場、人群。”
受新冠肺炎疫情影響,2020年是艱難的一年,卻成為新品牌爆發之年。完美日記、泡泡瑪特上市,三頓半、王飽飽、奶糖派等一眾新品牌獲得融資。
“隨著直播帶貨這類渠道的興起,新品牌的起量速度遠超10年前的品牌,但如何爬過迅速起量,能夠穩定住,這個坎是很多品牌邁不過去的。”元璟資本合伙人田敏告訴第一財經記者,從營收量級上來看,起初新品牌靠砸錢很快就能達到每月幾千萬元;大部分好的品牌也能邁入2億~3億元年營收的階段;但是要實現4億~5億元的營收,需要品牌定位、產品運營和整個公司的管理相結合;而當公司真正跨越至5億~10億元的營收時,品牌就具備了價值。從投資回報周期來說,比原來做互聯網投資會稍微短一些。
“這個時代肯定是創業的好時代。”田敏表示。他認為,在8~10年前,經濟社會剛進入到產品和模式開始不斷豐富的時代,不斷有各種各樣的平臺被創造出來,當時的投資機構也熱血沸騰,以及政府鼓勵“大眾創業、萬眾創新”,鼓勵大學生畢業后進行創業,提供各種補貼……盡管那個時候創業者相比現在的創業者拿錢更容易,可選擇商業模式的標的更多,但是最終可能被市場淘汰的幾率也更高。
田敏認為,現在創業者的門檻比以前有了明顯的提升,需要具備很強的能力;資本市場經過了一批一批的去泡沫之后,也意識到投資這件事情并不是誰都能干的,創業這件事情也并不是誰都能干的,投資的門檻和創業的門檻同時提升了。
與此同時,女性消費群體經過多年的市場教育,理念更加成熟,眼光更加挑剔。三者之間的作用力,將產品與市場不斷推向成熟。