新華社資料圖
今年開年以來,生鮮電商頻頻傳出計劃赴美IPO或斬獲大額融資的新消息,企業以“燒錢”為代價的擴張在監管加壓中持續推進。目前,前置倉和社區團購成為生鮮電商角逐的重點。記者近日發現,盒馬已悄然關閉此前在京密集布局的前置倉,并提高了配送門檻;而美團優選、橙心優選、多點拼團則繼續爭奪“團長”擴充自提點。行業試錯中,生鮮電商的巨頭混戰依然前景不明。
社區團購戰火燒進一線城市
社區地推、贈優惠券、低價促銷……2018年開始,社區團購迎來爆發式增長,去年疫情發生后,社區團購的規模快速攀升,戰火也從三四線城市蔓延至一線城市。
1月12日,拼多多旗下的多多買菜正式進駐上海;1月18日,滴滴旗下的社區團購業務橙心優選正式進駐北京,重點布局豐臺區、大興區;1月25日,美團優選在北京正式上線,首批自提點覆蓋朝陽區、通州區。
為搶占市場,社區團購平臺爭相投入重金開展價格補貼,招攬了不少用戶。在豐臺石榴莊一家蒙牛分銷店,門口時不時有送貨騎士和拎著蔬菜的顧客進進出出。“我們這里是橙心優選和多點拼團的自提點,再過幾天,美團優選也可以提貨了。”女老板正跟來提貨的顧客聊著:“現在平臺都有補貼,看什么便宜就買什么,今天下單,明天下午4點之后就能提貨,下班路上來一趟,啥也不耽誤。”
記者注意到,這家小店添置了兩個大冰柜、一臺冰箱,可以短暫存儲未及時取走的生鮮;店鋪正中位置是三個大塑料筐,堆滿了等待顧客自提的生鮮百貨。一位來提貨的顧客展示他的“戰利品”:1.63元一份10只裝的柴雞蛋、2.38元一袋的無漆竹筷、1.22元一斤的白蘿卜、2元一斤的小油菜、1元一瓶的小包裝二鍋頭、9.9元一大束富貴竹……他特意提醒,“也不是什么都便宜”,最近菜價下來了,超市里菠菜、小油菜、韭菜更便宜,還是得多比價。
另一家擔任“團長”的小超市老板趙先生透露,目前平臺都在“燒錢”搶市場,“團長”銷售到一定單量,會獲得5%的獎勵,因此他經常自己購買或讓親朋好友幫忙刷單。
不同于傳統零售,社區團購采取線上預售和次日自提的模式,降低了獲客成本和到家成本,實現生鮮電商對消費人群的高頻滲透,因而吸引阿里、拼多多、滴滴、美團、京東等巨頭紛紛入場。但在激烈競爭中,行業也出現無序發展的問題。今年3月3日,市場監管總局宣布對橙心優選、多多買菜、美團優選、十薈團、食享會5家社區團購企業不正當價格行為作出行政處罰。其中,除食享會被罰款50萬元之外,其余4家社區團購企業分別處以150萬元罰款。
前置倉生鮮到家模式受沖擊
社區團購的大舉進軍,不僅讓小菜店生意多少受到影響,也給主打前置倉模式的生鮮電商帶來威脅。一直以來,每日優鮮、叮咚買菜為代表的生鮮電商主打前置倉模式,通過在城市社區周邊密集鋪設點位,快速搶占社區生鮮市場,最快半小時上門給消費者帶來極大便利,但也面臨居高不下的成本壓力。
此前在北京密集鋪設前置倉搶占市場的盒馬,今年已經悄然撤去了前置倉。家住常營的孫女士發現,此前打開盒馬APP可以下單購買生鮮,半小時就能送到家。但現在平臺上的商品只能24小時內發貨,生鮮均為產地發貨,由第三方物流配送。記者從盒馬內部了解到,經過前置倉的試水后,盒馬選擇淘汰這種高成本模式,未來選擇以線上線下一體化的門店為主。同時,盒馬近期還調高了配送門檻,從以前當日首單零門檻免運費,變為滿49元才能免運費。
據業內人士透露,資金壓力依舊是困擾生鮮電商的難題。2021年開年,“生鮮電商第一股”的爭奪戰悄然打響,尋求通過上市融資獲得更多的“糧草”。叮咚買菜被傳最快年內赴美IPO,至少募資3億美元,每日優鮮也被傳出秘密啟動IPO計劃。
品質競爭決定生鮮電商未來
盡管高速發展的生鮮電商行業面臨著種種問題,但不可否認的是,社區生鮮市場依舊是塊“大蛋糕”。據商務部發布數據顯示,2020年我國社會消費品零售總額39.2萬億元,同比增長-3.9%。凱度咨詢數據顯示,2020年我國社區團購市場規模測算達到890億元,同比增長78%。據預測,2021年社區團購市場規模將達1210億元,同比增長36%。未來,社區團購有望攀升至萬億元市場規模。
中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林分析,疫情進一步激發了生鮮電商的活力,一方面是宅經濟對用戶習慣的培育,另一方面是政府對冷鏈物流基礎設施投入增大。
對于生鮮電商未來的發展,盤和林認為,生鮮電商未來的競爭不在于價格,而在于商品和服務的品質。“只靠燒錢是不可持續的,行業形成早期可以用這種方式拓展市場,但這會帶來很大的資金壓力。”盤和林表示,生鮮電商企業需要構建自己成熟的網絡和強大的運營能力,才會真正存活下來。
來源 北京日報
記者 馬婧
流程編輯 吳越