三言財(cái)經(jīng) 3月5日消息,今日,有北京用戶在騰訊新聞話題欄目稱,盒馬售賣臭了的扇貝,去投訴差點(diǎn)被店長毆打。
該網(wǎng)友稱,2021年3月5日8:19,自己在盒馬app下單6只“鮮活大連扇貝80-100g”,價(jià)值82.8元,隨后,發(fā)現(xiàn),6只扇貝里的4只都已經(jīng)打開了,怎么動(dòng)都沒反應(yīng),明顯是死了,其中一只裙邊已經(jīng)發(fā)黑,還有一只裙邊發(fā)白且半脫落。
隨后,該網(wǎng)友問明供貨店鋪為盒馬菜市紅蓮店,便去店里溝通。負(fù)責(zé)人詢問該網(wǎng)友想怎么賠償,該網(wǎng)友稱,依法處理就行,價(jià)款十倍賠償,不足一千按一千計(jì)。而負(fù)責(zé)人說只能賠償些海白蝦。
對(duì)于該網(wǎng)友提出的賠償方案,負(fù)責(zé)人表示,最多退一賠三,經(jīng)過多次溝通,對(duì)方都不接受該網(wǎng)友的補(bǔ)償方案,還表示沒有權(quán)限賠償。
網(wǎng)友稱,“該店鋪店長詢問情況后,直接抄起放在桌上的扇貝袋子使勁摔到桌子上,一邊罵著一邊繞過桌子要?jiǎng)邮执蛭遥壹皶r(shí)拿出手機(jī)擺出要攝像的姿勢(shì),對(duì)方也被旁邊人拉住。看到店長都是這個(gè)態(tài)度,我放棄了找他們解決的打算,離開了盒馬。 ”