三言財經 3月5日消息,昨日,有自稱自如租客的網友在平臺發文稱,在上海自如整租房內發現不明攝像頭。詢問攝像頭的商家,得知這個不是門禁攝像頭,而是必須要接通電源才能使用的室內監控。
該租客幾次將問題反饋給自如管家,但兩天都沒收到任何回答,之后,一名自稱自如區域經理的人來電,他說可以先報警。 3月2號下午,該租客報了警,之后,自如經理聯系上了上個租客,上個租客解釋稱,買回來攝像頭網絡就壞了,修了一周網絡,后來就把攝像頭忘記了,說可以通過警察看一下小米賬號里沒有儲存視頻。
對此,自如客服發文稱,經了解,該攝像頭為前任租客遺漏,安裝目的是隨時關注貓的狀態,但因為設備問題一直未聯網使用,搬家時因為疏忽未帶走。目前我們已經積極協調處理,前任租客也會配合警方說明情況。此事件給新租客造成的困擾,深表歉意。