上游新聞·重慶晚報慢新聞記者 朱婷 實習生 楊璐嘉 文/圖
移動互聯網的發展,催生了不少“野生”職業。有網友說,野生職業興起背后,從某種程度來說,是年輕人最容易被忽略的需求,付出一定的金額,往往能獲得更為細分的服務和體驗,應著年輕人喜歡嘗試新事物的風格,久而久之,便逐漸演變為一門生意或者職業。之前,我們了解了網上的“顏值打分師”,今天,讓我們走進那些在網上提供人工叫醒、語音督促學習、暖心陪伴等服務的“在線監督員”。
從幾元到幾百元
叫醒、監督、樹洞服務都是啥?
今日(25日),記者在淘寶搜索“叫醒”、“陪伴”、“監督”等關鍵詞,系統跳出來相關店鋪,記者發現,除了提供學習監督、哄睡叫醒服務等,一些店鋪還聲稱可提供“暖心陪伴”、“傾訴陪伴”、“情緒疏導”等服務,可謂身兼數職,價格方面,幾元到幾百元不等,一般而言,叫醒、監督這類服務在幾元到幾十元,如果樹洞聊天、心理咨詢等,價格就比較貴。
其中一家店鋪稱,他們可以為客人提供早、中、晚的叫醒服務,有5元和8元兩個價位,5元是提供專門的傳話服務,如果你有想告訴別人但是自己不方便開口的話,可以選擇傳話服務,8元的是提供早中晚的個人叫醒服務,拍單后,將自己需要在哪個時間被叫醒以及自己的電話號碼告訴店家,并自主選擇是要小哥哥還是小姐姐的聲音,店家就會按照你的要求在準確的時間打電話叫你起床,叫醒后,還會聊天一小會兒助醒,10分鐘后,會有回訪電話或者短信確認,如果打不通,會奪命連環CALL,上限5-8個算結單。此外,店鋪還提供監督服務,如果有詳細計劃表,他們就會按照計劃表監督,監督貫穿整個計劃的開始、中途和結束。
▲有店鋪的樹洞服務一天最高690元
而另一家店鋪則表示,他們業務更廣泛,除了提供監督、叫醒服務、游戲陪玩、代發短信打電話等,還提供樹洞服務和心理咨詢,樹洞服務有5個級別,最高690元包天,心理咨詢則價格更貴,分3個等級,中級1小時200元,資深1小時500元, 店鋪還聲稱,提供心理咨詢服務的都是擁有相應證書的老師,顧客購買服務后,他們還會提供相應證書以驗證。
視頻聊天比文字、語音貴
還可多花錢選擇“男女神”
記者通過與多家店鋪交流發現,提供哄睡叫醒服務、監督、陪伴等服務,方式上比較多樣,可以是文字溝通,也可以語音、連麥,還可以視頻。價格而言,文字和語音連麥相對便宜,如果是視頻,多數都要另外再加錢,而且,價格也有多個檔次。
一家月銷量500+的店鋪表示,以哄睡叫醒服務為例,他們店里,半小時的文字語音服務價格最低在20元,語音連麥則是半小時40元,如果視頻的話,需要加錢,選擇視頻,顧客還可以下單選擇普通還是“男女神”來進行監督服務,對于男女神的標準,店家表示,男女神顏值、聲音各方面都比較高,續單率、好評率、溝通方式等綜合素質更高,體驗感也更好,價格的話,男女神提供視頻監督服務,半小時價格在300元,一天的話價格1888元。對于記者提出,想提前看看男女神的照片或者其他服務信息,店家表示,暫不提供更詳細的資料,不過,可以選擇試音,試音每人費用為2元。
另一家店鋪表示,他們主要提供文字和語音連麥,視頻一般不可以,不過,也可以安排,視頻的話,收費是正常價格的4倍,半小時為200元。
還有一家店鋪,標注聊天為5元,但是,點進去之后發現,商品已經下架,客服表示,樹洞聊天的話,半小時至少25元,傾聽的人為店內普通工作人員。
記者體驗
賣家基本能按顧客要求完成
昨日(24日)下午,記者花了8元,在一家月銷量為1000+的店鋪購買了一次叫醒服務,通過信息對話,將自己的聯系方式告訴給了店家,并表示下午2點半需要午睡叫醒。收到信息之后,店家還給出選項,讓記者選擇小哥哥還是小姐姐,記者選擇了小姐姐。
下午2點半,記者的手機來電鈴聲響起,一個山東菏澤的號碼來電。“你好,時間到了,可以起床了。”接聽之后,一個女聲這樣說道,聲音溫柔好聽。電話中,女生比較耐心,一直詢問記者是不是真的起床了,并表示,10分鐘之后,還會再次來電進行確認。這一次通話時間1分鐘不到。2點40分,對方再次來電:“小姐姐起床了嗎,離開床鋪了嗎?”確認起床后,對方溫柔地說了再見。通話時間也不到一分鐘。
從體驗來看,服務還是可以,不過,記者覺得,8元的價格稍微有些貴,而如果需要叫醒,其實手機鬧鐘也可以代替。
隨后,記者隨機選擇一家店鋪,花5元買了一天的監督服務,方式為文字對話。為此,記者還羅列了計劃:中午1點吃午飯;2點午睡;3點喝開水;6點吃飯,不要米飯;7點散步半小時;7點半跑步1小時。中午1點,對方就發來信息,提醒記者吃午飯,2點也準時進行了提醒,每個節點,都是直到記者確認并回復才結束,總體來看,還是能夠按照給的要求來進行監督提醒的。
▲購買服務后,只要把計劃告知,對方就會按時按點進行提醒監督
對于從業者的身份,有的店鋪表示,他們是團隊運作,從業者有的是專業的咨詢師,而有的店鋪則說,團隊多為大學生,從事這個工作都只是暫時,后續如果有好的創業項目,也會適時進行調整。
聲音
體驗者多數打好評,也有人覺得不值
對于這些服務,體驗和未體驗的網友有啥看法呢?
一位未進行體驗的網友曾先生表示了不理解:“叫醒人也可以掙錢?那我的鬧鐘,也會有零花錢了。至于樹洞,完全可以找身邊朋友或者家人傾訴,如果有心理困擾,完全可以線下或者線上去尋找專業機構,請求他們給出專業意見,我覺得,花錢買這些并不值得?!?/p>
也有體驗過的網友表示,店家安排的工作人員普遍聲音好聽且溫柔,不妨嘗試一下。在多個店鋪產品的評論區,記者看到,多為好評。一位女網友就表示,自己是起床困難戶,多虧叫醒,而且,來叫醒的人聲音還是很好聽,體驗感還是不錯。另一位網名為“凌”的網友表示,心情不好,客服推薦了一位小姐姐,超級溫柔,因為不熟,所以,聊天沒有顧及,該傾吐的都傾吐了,也算一種很好的發泄了。網友“瑤”表示,自己隨機點單,就像拆了一個盲盒,感覺對方還是溫柔、善解人意的,都會耐心進行勸解。
不過,也有體驗的網友表示不值。一位網友就覺得,一個叫醒服務在8元甚至更高,價格明顯偏貴,1元到3元差不多,提供的叫醒服務就只是打個電話問候一兩句,并不會有過多的交流。