今天上午,大批聯通用戶反饋無法收到短信,也收不到驗證碼。
記者上午9點左右致電北京聯通客服,北京聯通客服表示,目前北京地區聯通網絡出現故障,導致用戶無法收到短信,目前已經在緊急處理中。
下午1時左右,中國聯通客服官方微博回應“短信功能出現故障”稱,“我司短信系統已于11點恢復正常,請您關注您的短信使用,如有問題,請您及時聯系我們。”
此前報道
聯通短信出現大面積故障,聯通客服:已在緊急處理中
一些網友表示,從早上七點開始聯通手機就收不到也發不出去短信,到現在還沒恢復。還有網友表示,聯通客服人工坐席繁忙,在線人工客服也轉接失敗。
據統計,至少有北京、天津、河北、山西、山東、內蒙古6個省份的網友反映聯通短信服務出現問題。
來源 北京日報客戶端 | 記者 胡德成
編輯:胡德成
流程編輯 吳越