中國網(wǎng)科技3月23日訊(記者 李婷)疫情重塑教育市場，2020年在線教育爆發(fā)式發(fā)展，轉(zhuǎn)型OMO(線上線下相結合)成為業(yè)內(nèi)共識。市場需求井噴，擁有1.4億中小學生規(guī)模的低線城市釋放增量空間。行業(yè)巨頭加大低線城市滲透率，區(qū)域性教培機構借助教學解決方案平臺實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
業(yè)內(nèi)認為，全國性教培品牌與本地龍頭品牌多強角力，仍有可能沖出借助OMO模式東風起飛的“白馬”。
下沉市場迸發(fā)新機遇
2020年，疫情重創(chuàng)教育行業(yè)，線下教培機構停擺，轉(zhuǎn)型線上成為行業(yè)共同選擇。
疫情改變用戶認知，不同級別城市的用戶消費習慣均產(chǎn)生變化。瑞銀證券發(fā)布的《2021中國教育行業(yè)投資研究報告》統(tǒng)計顯示，2020年家長的在線偏好度增長10%，創(chuàng)2018年以來最大的增幅。其中，一線城市增幅超15%，二線城市增幅逾4%，三/四線城市增幅也突破了10%。
家長對在線教育的消費意愿顯著提升。愛學習教育發(fā)布的《下沉市場K12教育培訓行業(yè)調(diào)研報告》(以下簡稱《報告》)顯示，2020年，57.43%的家長只想上線下課，今年這部分家長的比例大幅下降至2.89%。2021年家長選擇“線上課為主，先下課為輔”和“只想上線上課”的比例為68%，超過去年的17%。
學習效果、孩子喜歡、機構名師是影響家長報課選擇的前三大要素，品牌廣告對下沉市場家長影響不明顯，愛學習調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，78.26%的家長從親朋好友推薦了解課外輔導機構，他們更看重輔導機構的學習效果。
教培機構借力轉(zhuǎn)型
在線教育為行業(yè)帶來新機遇，尤其是中小學生達到1.4億人的3-6線城市成為增量市場。但低線城市同時又面臨缺乏優(yōu)質(zhì)教學資源的尷尬。目前中國教育資源分布依然不均衡，低線城市供需存在巨大缺口。
在一二線城市飽和式競爭之外，在線教育行業(yè)巨頭把目光轉(zhuǎn)向三四線甚至更低線的城市，掘金下沉市場。近年來，新東方和好未來等K12教育巨頭一直在探索教育下沉之路。其中新東方已在浙江、陜西、山東、福建等 7個省份推行OMO模式。
面對在線教育機構和教育巨頭們的攻城略地，下沉市場的中小培訓機構艱難求生。但在轉(zhuǎn)型過程中，在招生引流、教研授課、教務運營和后端管理等環(huán)節(jié)均遇到不同程度的難題。除了外部競爭加劇，用戶需求也在發(fā)生改變。隨著教育供給質(zhì)量的提升和教育消費升級，家長對教育產(chǎn)品和服務的需求更加精細化、個性化。
內(nèi)外交困之下，低線城市的教培機構通過引進教育工具和產(chǎn)品來提升運營效率、教學質(zhì)量和服務。2020年疫情爆發(fā)后，下沉市場(3-6線城市)的線下教培機構傾向于使用釘釘?shù)戎辈スぞ哳愜浖_發(fā)線上課程。
但在線工具類應用普遍存在功能匱乏、教學場景弱，學生使用體驗差、學習效果不明顯等問題，機構逐漸轉(zhuǎn)向與教學解決方案平臺合作。《報告》顯示，在2021年，86.57%的機構選擇與能夠提供全套在線教學解決方案的平臺進行合作。
陜西商洛樂思教育借助愛學習提供的產(chǎn)品和服務升級服務能力和質(zhì)量，從普通培訓班轉(zhuǎn)型為專業(yè)輔導機構，服務的學生規(guī)模從40人次增長到1500人次。
據(jù)了解，愛學習教育助力中小教培機構OMO轉(zhuǎn)型，通過“愛學習新面授”、“愛學習AI好課”、“愛學習3階課”等產(chǎn)品，提供在線化產(chǎn)品與技術支持。
市場加速洗牌
OMO模式已經(jīng)成為各類教培機構普遍認可的解決方案。《報告》顯示，95.6%的機構認同“未來的教育模式一定是OMO(線上線下相結合)”這一觀點。《報告》認為，在區(qū)域教培市場中，學科培訓類、托管類、素質(zhì)教育類機構紛紛試水雙師模式，預計雙師模式或?qū)⒂瓉硪惠喖斜l(fā)期。
與此同時，下沉市場K12機構防疫常態(tài)化。不少線下教培機構除了正常上線下課，也會提前做好疫情來襲轉(zhuǎn)線上課的準備。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，3-6線城市中，約有72%的機構校長在今年疫情前，就已做好隨時轉(zhuǎn)線上的準備。
新一輪校外培訓整頓背景下，行業(yè)將加速洗牌。隨著教培行業(yè)各類規(guī)范化政策的出臺，如對資質(zhì)、場地、師資等硬性要求，無法合規(guī)運營的小機構將失去生存空間。加之受疫情影響，許多大中型機構也遭重創(chuàng)，學員和口碑加速向龍頭機構聚攏，區(qū)域市場集中趨勢明顯。目前，區(qū)域市場的頭部玩家都啟動了OMO計劃，《報告》認為，在現(xiàn)有的全國性教培品牌與本地龍頭品牌多強角力的情況下，仍有可能沖出借助OMO模式東風起飛的“白馬”。
