3月17日，北京市人力資源和社會保障局針對央視3·15晚會點名曝光的數據安全問題約談了智聯招聘、獵聘網兩家涉事企業，要求智聯招聘和獵聘網立即徹查徹改，嚴格落實《網絡招聘服務管理規定》等法律法規，阻斷不法分子倒賣求職者簡歷信息“利益鏈”，切實保護求職者合法權益。
接到整改要求后，智聯招聘積極配合并主動開展企業內部的自糾自查，致力于加強自律，嚴格履行求職者信息保護主體責任，響應監管部門要求，營造更安全的求職招聘環境。
在北京市人社局的指導要求下，智聯招聘暫停了為新注冊企業用戶提供線上購買簡歷服務。智聯招聘相關負責人表示，信息泄露的沖擊對整個互聯網產業來說都是一場安全災難，智聯招聘將積極響應政府、媒體和用戶的監督，進行自我整改。除此之外，智聯招聘專注多年的人力資源服務價值并不僅僅是提供簡歷信息，而是實現求職者和企業的雙邊服務價值最大化。本次危機也讓我們重新審視自身，未來將在技術創新、招測培一體化解決方案等方面繼續探索，自我革新專注用戶服務，保障用戶信息安全。
對于信息安全保障，除響應北京市人社局要求外，智聯招聘由CEO帶隊組成專項小組，現已推出多項加碼舉措進行自我整改：
第一，公司于3月16日上線“虛擬號碼”功能，加大數據安全服務的投入力爭從根源上切斷黑產利益鏈條。在啟用虛擬號碼后，企業主動聯系求職者時將通過虛擬中間號碼的方式溝通，HR在簡歷下載時也無法獲悉求職者的真實號碼。
第二，提升技術手段，通過推行電子營業執照、增強系統審核機制、利用機器學習能力識別潛在風險、后臺自動報警功能，并進一步加強人工審核能力，實行全天候不間斷進行賬號登錄的環境安全性校驗等，持續升級用戶信息安全的保障。。
第三，積極踐行招聘行業的自律自治，聯動公安機關、監管部門、行業伙伴共同建立守護信息安全聯盟，并嚴格遵守《互聯網招聘行業自律公約》。智聯招聘已與獵聘、前程無憂等人力資源服務行業同仁達成共識，聯合抵制一切侵犯求職者權益的不法行為，共同努力建設安全、健康的招聘求職環境，為廣大用戶提供滿意、放心、值得信賴的服務。
智聯招聘相關負責人表示：“面對危機，我們將持續審視公司的業務流程以及產品，認真提升用戶體驗，強化舉措保障信息安全。我們也誠懇的接受政府、媒體、用戶及社會各界的嚴格監督，提供更具價值的人力資源服務。”
