隨著數字經濟的蓬勃發展，全球經濟增長的新動能、新引擎已經發生變化，智能時代的到來，讓云計算、人工智能等技術在全球多個國家數字化過程中扮演著越來越重要的角色。尤其是此次新冠肺炎疫情的爆發，更加凸顯了產業數字化轉型升級的必要性和緊迫性。
數據顯示，2019年我國數字經濟規模達到35.8萬億元，占GDP的36.2%，增長速度幾乎是同期GDP增長速度的兩倍。2020年，在疫情倒逼和政策的拉動下，各地紛紛把數字經濟作為“十四五”時期謀發展的戰略必爭領域，越來越多的傳統企業、尤其是中小企業逐漸意識到數字化轉型的重要性，開始積極地找尋符合自身發展的數字化轉型道路。
從某種意義上來說，數字經濟已經成為推動當前經濟發展與社會變化的重要載體。加上疫情和智能變革浪潮，智能化時代加速到來，數字化轉型升級成為企業降本增效的迫切需求。
放眼全球，各國正在不約而同地推進數字化轉型，中國數字產業競爭力已連續四年居全球首位。盡管如此，目前，我國企業、政府數字化轉型仍然存在諸多痛點，數字化轉型涵蓋了營銷、IT、人力、財務等多個范疇，大多企業在數字化轉型階段都會遇到路徑和方向不明確，缺少相關標準，經驗不足等問題。
真正意義上的數字化轉型包括三個方面：
一是“應用”層面，即從傳統的應用信息技術的數字形態轉換為“新一代信息技術”的數字形態，實現技術應用層面的升級；
二是“商業形態”層面，從實體、物理的狀態轉變為信息系統中的數字、虛擬形態的數字形態，從而可以令數據實現全方位的流動與共享，以達到信息技術和具體的商業形態的融合、貫通；
三是“變革與重構”層面，在智能化時代，萬物皆可互聯，只要掌握了數字化的精準運營，便能重新構造傳統的生產業態，加快各個商業環節的變革與重構。
數字化轉型的目的便是驅動商業模式的創新，優化企業經營結構，從而降本增效。
伴隨數字經濟的發展，無論是政府政策的擬定，還是企業的生產經營、市場供需的掌握，都強烈地依賴互聯網和數據，人們消費越來越追求個性化、多元化，對企業生產也相繼提出了新的標準和要求，轉型升級勢在必行。由此而來，市場更加成為產業數字化轉型升級的決定性力量。
如何發揮市場在數字化轉型升級過程中的積極導向作用？首先便是要激發“新消費”與產業結構升級的相互促進作用。簡而言之，以市場需求為導向，在大眾消費時，便根據消費需求為引導，充分運用數字化經濟，如大數據、云計算、AI等新技術分析市場需求，找準方向，尋找適合企業降本增效的生產方式和轉型方式。
那么，在企業面臨各種環境的不確定性情況下，如何找到確定性的增長路徑？在京東零售集團CEO 徐雷看來，“以零售數智化實現增長方式的改變，則是確定的解決方案之一。零售數智化不僅能夠為社會生產、流通、服務的各個環節提質增效，同時也將創造、催生新的需求，帶來供給端、消費端的雙重增長。”
為實現數智化賦能企業創新升級，京東零售發布了專注泛零售行業的技術服務生態——京東零售云。立足京東技術生態、服務生態、商業生態、咨詢生態全流程成熟技術體系，打造企業全域數據、技術、業務、用戶四大中臺應用與部署升級；提供端到端一體化、全棧式解決方案，助力企業、產業帶及政府等實現數智化轉型與升級，共建產業新生態。
京東零售云作為企業數智化轉型新引擎，為企業的復雜業務流程與多種商業場景實現高效化、標準化升級，通過零售云賦能創造更多的商業價值。同時，在京東開放的自有生態下，不斷為企業注入更多活力。
縱觀數字化經濟的發展歷程，從早期的計算機應用技術、移動互聯網，再到后來的工業互聯網浪潮，時代正在不斷上演新的變化。如今，全球正處于從工業互聯網向數字經濟轉型過渡的大變革時代，數字經濟強勁增長，成為眾所期盼的經濟發展新動能，環境與經濟將發生翻天覆地的變化。在此趨勢下，無論是傳統大企業還是中小企業，都要改變原有落后的生產和管理模式，運用數字化經濟轉型升級。
在這個過程中，唯有敢于變革、持遠見卓識的企業，才能成為數字化轉型升級浪潮里的寵兒。
