垃圾短信等騷擾信息是許多手機用戶都會遇到的問題,但是在處理這一問題的時候,若采取的方式不當,則可能反而讓自己受到損失。今日《南方都市報》就報道了一位用戶,因為這樣的問題反而使自己遭到了運營商停機處理。
▲資料配圖
據了解,高先生在今年雙11凌晨接連收到數條垃圾短信,內容是涉嫌違法博彩的廣告推廣。盡管并非第一次遭遇此事,高先生還是感到非常憤怒,并將其中一條短信給10086進行舉報。結果第二天,高先生的手機即遭到停號。
高先生表示,當時手機號里還有63元話費,不可能欠費停機。他多次撥打吉林移動方面投訴,均未能解決問題。之后,記者通過吉林移動了解到,高先生的號碼確實因“發送垃圾短信被關停,但看不到其是否發給了10086”。技術人員解釋稱,這些信息實際是通過蘋果iMessage走網絡端發出的。
對于這起事件,有律師表示,當事人的投訴的方式確實有失妥當,應采取合法途徑舉報。但他也建議,相關部門和運營商應該進行整治,而不是將矛頭指向用戶。據了解,截止發稿前,當事人高先生的手機號已經從停機中恢復。
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