AI與金融之間的交融已經(jīng)進行了很多年，金融業(yè)天然的風險屬性、服務特性為AI的落地應用提供了廣闊的土壤。有統(tǒng)計顯示，近十年，受益于決策式式AI等技術的長足進步，AI在金融領域的應用大幅提升，其中IT部門的應用占比超過了60%。

決策式式分析技術能夠幫助金融機構(gòu)更好地進行智能分析與決策。有這樣一個例子，一家國有銀行委托百融云創(chuàng)幫助其分析5000個已確認的欺詐樣本。通過復雜關系網(wǎng)絡模型，百融云創(chuàng)成功地挖掘出了與這些樣本相關聯(lián)的9000余個團伙欺詐客戶。在這些欺詐客戶中，有83%的人在申請貸款時已被銀行拒絕，但仍有17%的人成功獲得了貸款，這導致銀行整體壞賬水平陡然上升。

“如果銀行在貸前采用基于復雜關系網(wǎng)絡的機器學習算法，便有可能識別并拒絕這些高風險客戶，有效降低銀行的壞賬率。”百融云創(chuàng)CEO張韶峰介紹。

借助復雜關系網(wǎng)絡，百融云創(chuàng)將現(xiàn)實世界中錯綜的人際關系抽象成圖譜。這樣一來，便能實現(xiàn)對客戶的“升維認知”，將原本錯綜復雜的客戶管理問題轉(zhuǎn)化為清晰、可視化的拓撲網(wǎng)絡。利用關系圖譜，百融云創(chuàng)對欺詐風險識別的準確率可接近90%，對團伙欺詐的違約率預測可提升4到10倍。

在張韶峰看來，過去十年來，基于知識圖譜、機器學習構(gòu)建的復雜關系網(wǎng)絡是AI在金融領域的重要技術基石，同時也代表著AI1.0時代中決策式式分析的典型應用成果。

“關系圖譜系統(tǒng)能保持高達tps6000以上的高性能計算。”張韶峰介紹，目前關系圖譜系統(tǒng)已經(jīng)廣泛應用于反欺詐、

貸后管理等領域，為金融行業(yè)提供了強大的支持，并有助于挖掘和防范金融風險。

不僅如此，在風險評估、信用評級等多個領域，均有決策式式AI技術在發(fā)光發(fā)熱。借助先進的機器學習技術，百融云創(chuàng)將客戶的行為信息等弱變量與金融活動產(chǎn)生強關聯(lián)，得以準確預測潛在的信用風險，幫助金融機構(gòu)優(yōu)化資源配置。

如果說機器學習、知識關系圖譜是AI技術在金融領域的第一代應用，那么生成式AI則代表了AI應用步入新的階段。

百融云創(chuàng)基于深度學習Transformer框架，結(jié)合NLP、智能語音等技術，打造了場景驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)大模型——BR-LLM。百融云創(chuàng)自主搭建了大模型底層框架，通過深度微調(diào)能支持百億級參數(shù)的訓練。

百融云創(chuàng)大模型主要提供AI開發(fā)、智能交互、分析決策的三種服務能力。在開發(fā)端，不僅適用于金融機構(gòu)不同開發(fā)能力的技術人員，也適用于非技術人員實現(xiàn)自動化開發(fā)。在交互端，提供語言理解、多輪對話、語言處理、文本生成“聽、說、讀、寫”四種能力，適用于金融營銷、客服等場景;在決策端，為金融全生命場景的智能決策提供更全面的信息，為決策效率的提升注入更為強大的動能。

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