近兩年，全球便攜式儲能設備在戶外用電及行業(yè)應用的需求高速增長，但暴漲的市場背后，標準缺失導致的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、安全隱患等問題，不僅危及消費者利益，也影響行業(yè)的健康發(fā)展。因此，市場急需高品質(zhì)、高可靠的便攜儲能產(chǎn)品。
革舊創(chuàng)新，助推行業(yè)走向標準化
對于山特研發(fā)團隊來說，以用戶為核心，打造高品質(zhì)、高可靠性，并不斷滿足用戶期望的產(chǎn)品，是他們要奔赴的遠方。來自山特研發(fā)中心的謝凱軍、鄭曉敏，積極參與起草了 T/GDC185-2022《便攜式交直流儲能電源技術規(guī)范》團體標準的制定，助力行業(yè)走向標準化、規(guī)范化。
山特亞太區(qū)產(chǎn)品線總監(jiān)張登介紹，山特研發(fā)團隊憑借多年專業(yè)的電源設計和制造經(jīng)驗，以及不斷創(chuàng)新的精神，用專業(yè)與專注成功打造了山特移動電站，為用戶提供安全方便的用電保障。今天，讓我們一起，走進山特移動電站研發(fā)團隊，以開發(fā)者視角，探索產(chǎn)品背后的“創(chuàng)夢”故事。
從強大到卓越，在不斷挑戰(zhàn)中前行
01 硬核研發(fā)，嚴格品控
打造一款優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，專業(yè)技能是基礎，先進的研發(fā)體系、質(zhì)量體系以及硬件設施是研發(fā)出優(yōu)秀產(chǎn)品的保障。作為山特移動電站的主創(chuàng)之一，山特產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理謝凱軍談到：“我們擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)能力和質(zhì)量管理體系，公司擁有具有 CNAS 認證的電磁兼容實驗室和安規(guī)實驗室，以及經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品驗證團隊和產(chǎn)品驗證體系。我們在產(chǎn)品的品質(zhì)、可靠性、安全合規(guī)等方面，下足了功夫，只希望能為用戶提供安全、好用的產(chǎn)品。”
02 性能卓越，無懼挑戰(zhàn)
安全可靠、性能卓越，是山特打造移動電站產(chǎn)品的初衷。在實際的研發(fā)設計中，研發(fā)團隊收集大量用戶訴求和實際應用中的問題，經(jīng)過反復研討，最終將解決方案融入到產(chǎn)品設計中。在產(chǎn)品的測試和驗證階段，依托公司完善的產(chǎn)品驗證體系，執(zhí)行了嚴格的白盒黑盒驗證、環(huán)境適應性驗證、安規(guī)驗證、電磁兼容驗證、運輸和振動跌落驗證，以及用戶體驗驗證等360度驗證測試。歷經(jīng)千錘百煉，才造就了山特移動電站的卓越性能。
? 產(chǎn)品通過 CQC、UL 認證，以及 UN38.3 等鋰電池安全專業(yè)權(quán)威認證，內(nèi)部高低壓結(jié)構(gòu)實現(xiàn)加強隔離，杜絕觸電等危險事件的發(fā)生。
? 具備高等級的 EMC 電磁兼容性測試認證，既有效保證了產(chǎn)品本身的可靠運行，也避免了用電設備因電磁干擾而發(fā)生的工作異常。
解決用戶痛點，應用場景全球化
對于移動儲能產(chǎn)品的用戶來說，戶外是最主要的應用場景。謝凱軍表示，站在開發(fā)者的角度，我們看到戶外活動場景不斷延伸。為應對高海拔和不穩(wěn)定的市電供電等問題，山特移動電站采用特殊設計，使產(chǎn)品可以適應 4000 米海拔應用，并能適應 90-285V 的寬范圍市電電壓。因此，我們的產(chǎn)品幾乎可以支持在全球范圍內(nèi)使用，即便是在高原地區(qū)也能可靠工作。
精益求精，洞察用戶潛在需求
不同場景對產(chǎn)品功能的需求不盡相同，一款蘊藏強大“產(chǎn)品力”的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，既需要貼近用戶“現(xiàn)有需求”，也需要隨時“應需而變”。
山特市場營銷經(jīng)理黃俊云帶領團隊進行了大量的市場調(diào)研，他們發(fā)現(xiàn)許多戶外儲能產(chǎn)品的用戶回到家后，產(chǎn)品就一直閑置狀態(tài)。為此，研發(fā)團隊為山特移動電站設計了 UPS 模式，賦予了產(chǎn)品更豐富的運用場景，在居家辦公、水族箱等常見的家庭用電場景，山特移動電站可以在停電時自動提供不間斷電源輸出，真正的實現(xiàn)了一機兩用。
細節(jié)決定成敗，產(chǎn)品設計的每個細節(jié)，都要經(jīng)過多次的精雕細琢。山特專業(yè)的工業(yè)設計團隊，在用戶使用體驗方面做了很多人性化設計，比如：折疊把手、屏幕斜角、屏幕自動調(diào)亮、三色呼吸燈等，讓用戶在實際使用時攜帶方便更舒心。
精于工匠于心，成就高可靠品質(zhì)
鋰電池作為移動電站核心部件，直接關系著移動電站的安全性。基于長期為 UPS 產(chǎn)品配套鋰電池的豐富經(jīng)驗，山特在移動電站鋰電池的安全、可靠性能上，更是經(jīng)過了精心的設計和深思熟慮。
山特移動電站采用了 PACK 級和系統(tǒng)級雙重鋰電池管理設計方案，提升了山特移動電站的可靠性；并加入 i-Load 智能逆變技術，能夠擴展超額負載能力，兼容更多設備，更好地解決用戶在戶外出行時的用電問題。
專業(yè)服務體系，贏得用戶信賴
山特秉承“品質(zhì)至上、力求客戶滿意”的理念，建立了全方位、高品質(zhì)、規(guī)范化的客戶服務體系，高質(zhì)、高效的服務體驗，贏得了廣大客戶的信賴。
山特客服中心經(jīng)理金朝霞介紹，山特有遍布全國的服務網(wǎng)點，一百多名技術精湛的服務工程師隨時待命、快速響應，為客戶提供全方位，高品質(zhì)的服務。同時，山特開通 7X24 的服務熱線電話，方便用戶對產(chǎn)品、技術、業(yè)務等問題進行咨詢。
山特移動電站以創(chuàng)新技術加持，使用太陽能充電加速清潔能源的普惠應用，積極響應國家碳中和、能源轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，在自駕露營、應急救援、醫(yī)療搶險、電力檢修等應用領域，為實現(xiàn)“零碳社會”奠定廣泛的基礎。未來，山特將不斷完善移動電站生態(tài)，為用戶提供安全、穩(wěn)定的高品質(zhì)電源產(chǎn)品及解決方案。
關于山特
山特電子(深圳)有限公司根植中國39年，憑借雄厚的技術研發(fā)實力，可靠的產(chǎn)品品質(zhì)，完備、快捷、高效的售后服務體系，得到了國內(nèi)各行業(yè)用戶的一致肯定，產(chǎn)品已廣泛應用于政府、金融、電信、電力、交通、科研院所、制造業(yè)及軍隊等行業(yè)，為數(shù)以千萬計的用戶提供安全、可靠的電源環(huán)境。山特于2008年加入伊頓。
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