在家政這個傳統行業中，從業者如何找到創業新方向？有哪些不為人知的“游戲規則”？近日，58同城部落創富計劃系列直播以“2023家政行業賺錢新方向”為主題，邀請58同城家政業務專家劉小琦，58同城到家區域負責人張威，58同城到家商家金圣家負責人趙盈茜共同坐客直播間，暢談家政行業的經營門道。

春節過后，各地“一老一小”照護需求增加，家政市場日趨火熱。2月5日，央視《經濟信息聯播》欄目重點報道58同城高效滿足春節后家政用工高峰市場需求，本地生活服務數據顯示，1月全國保姆服務訂單同比增長61%，節后一周訂單環比激增158%。

“當下各行業復工復產迅速，家政熱度也較1月份有了成倍增長，這也代表著家政需求的短缺。”58到家區域負責人張威認為，面對旺盛的市場需求，家政企業可以同時開展三嫂業務和培訓業務，既能解決阿姨的供給問題，也能提升其核心技能和服務水平。

談及2023年家政行業值得抓住的機會，58到家亦莊店商家金圣家負責人趙盈茜總結了兩方面要點：客戶端做好服務是關鍵，一方面是經紀人的服務，另一方面是阿姨的服務；阿姨端著重提升服務質量，做好培訓才能贏得客戶好評。

“家政行業的核心競爭力一定是‘高質量的阿姨’，需經過系統培訓并通過考核才能進入家政行業，比如育兒嫂需要學習育嬰知識、早教、輔食等專業課程，不僅僅帶孩子吃飯睡覺這么簡單，培訓后的阿姨確實讓客戶感受到了不一樣，好評度更高。”趙盈茜說道。

不僅家政市場呼喚“品質阿姨”，據58同城發布的《2023年返城就業調研報告》，分別有41.9%、32.3%和32.3%的家政人員希望接受收納整理、保潔與養老看護的職業培訓。圍繞這一趨勢，58同城打造系統化培訓機制，聯合商家定期對家政服務人員進行在線培訓和直播教學，包括服務流程、標準話術等，保障服務更加專業、高效，幫助商家贏得更多客戶。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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