今(23)日，2021中國國際智能產業博覽會在重慶開幕，2021重慶文旅大數據發布活動在智博會上舉行。數據顯示，去年7月至今年7月，重慶旅游業漸趨復蘇，在線旅游資產綜合指數穩居全國前列。
中國旅游研究院數據分析所所長何瓊峰、重慶市文化和旅游數據中心主任劉雪峰、中國移動通信集團重慶有限公司政企事業部副總經理王同民、美團文旅政企合作中心副總經理張迎東分別就《2021年上半年在線旅游資產指數報告》《西南地區鄉村旅游大數據分析報告》《重慶旅游復蘇情況大數據報告》和《重慶旅游熱的游客評價分析報告》進行了全面解讀。
《重慶旅游復蘇情況大數據報告》中指出，2020年，全球遭遇新冠疫情，給各行各業、特別是旅游業帶來了巨大沖擊。客流量變化趨勢顯示，2020年7月至2021年7月，重慶旅游業漸趨復蘇。今年端午、五一假日，重慶分別接待了約138萬和350萬游客，出渝游客為90萬和198萬。今年7月入渝游客達到440萬人，同比增長41%;出渝游客達300萬人，同比增長28%。
《2021年上半年在線旅游資產指數報告》中表明，2020年爆發的新冠疫情，加快了中國文化和旅游線上化的進程。隨著5G網絡、大數據中心等七大領域新型基礎設施建設的加速，旅游業更需從內容、數據、運營三方面全面建設“線上資產”，通過大數據和新的技術手段為消費者和產業鏈上下游提供更具內涵、更高品質的服務。
數據顯示，2021年上半年，北京、廣州、上海、重慶、三亞等城市在線旅游資產綜合指數穩居全國前列。重慶、西安、長沙等城市，在深厚的“紅色底蘊”加持下表現搶眼，TPI指數名列前茅。西南地區的旅游目的地中，重慶、成都位居城市TPI指數前兩名。重慶解放碑、洪崖洞民俗風貌區、來福士探索艙·觀景臺、華巖風景區等景區的在線旅游資產表現突出。
今年的《重慶旅游熱的游客評價分析報告》通過擁有77億真實用戶評價的美團網絡評論數據，對重慶各等級景區的游客評價進行了匯總。
分析得出，游客對景區環境的表揚率最高，安全情況的表揚率最低。景區環境的表揚率超過8成，設施情況、安全情況的表揚率不足5成。重慶在設施情況、人員服務、餐飲相關、安全情況等細分維度表揚率更高。報告中建議，未來重慶應結合游客痛點，為政府以及旅游相關企業給出建議。
