在三亞市旅文局牽頭下，該市婚紗攝影行業27日發布了高質量服務標準，對重拍服務、標準合同保障服務、底片贈送等方面提出了明確規范，其中要求婚紗攝影業者提供拍攝底片免費全送服務，消費者對照片效果不滿意可重拍，重拍還不滿意可協商退款。

三亞多年以來一直引領婚拍旅游新時尚，是國內最知名的婚紗和婚禮目的地之一。據三亞婚慶旅游協會統計，2020年度全市共計接待婚紗攝影新人26萬對，婚禮2200場，蜜月旅行客人20多萬對，實現旅游營收近100億元。

三亞市旅文局27日舉行發布會，正式發布《三亞市婚紗攝影行業高質量服務標準》(下稱《婚拍標準》)，并為首批8家“三亞市婚紗攝影行業高質量服務企業”頒發牌匾及證書。

《婚拍標準》共5條，要求婚拍企業向消費者提供標準合同保障服務、拍攝底片全送服務、不滿意可重拍服務、重拍不滿意可退款服務、高質量定制化服務等。根據這些服務，婚拍企業將底片全部贈送給消費者，并根據合同條款完成約定的照片精修等服務，按時交付服務產品;消費者對照片效果不滿意，經雙方溝通確認后，由婚拍企業提供免費重拍;如重拍后消費者仍不滿意，經雙方協商，由婚紗企業根據相關協議辦理退款。

三亞市旅文局相關負責人表示，希望三亞婚拍行業以“高質量服務標準”為契機，以產品創新為引領，不斷優化提升套餐內容、婚拍線路、攝影技巧，打響品質王牌，拉動婚慶旅游消費增長。接下來，三亞還將針對其他涉旅行業制定出臺高質量服務標準，發揮行業自律作用，推動行業發展，進一步優化旅游市場環境，助力三亞國際旅游消費中心核心區建設。(完)