“2014至2015年為生存而戰(zhàn)，2016至2017年為崛起而戰(zhàn)，走過有故事、充滿奮斗激情的2018崛起元年，我們已駛?cè)氤掷m(xù)高速發(fā)展的快車道。新的一年機(jī)遇將和困難一樣大，登上5G、AI人工智能、IoT等新技術(shù)引領(lǐng)的萬物互聯(lián)舞臺(tái)，為全球消費(fèi)者提供最極致的全場(chǎng)景智能生活體驗(yàn)，我們的決心勇氣沒有什么能阻擋。”華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東今日在致消費(fèi)者業(yè)務(wù)全體員工的新年信中這樣寫道。

他在題為《敢于創(chuàng)新領(lǐng)先，做智慧全場(chǎng)景產(chǎn)業(yè)的王者》的公開信中透露，2018年，前三季度華為智能手機(jī)出貨量上升至全球No.2，且就在幾天前突破2億臺(tái)大關(guān);預(yù)計(jì)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入規(guī)模同比增長近50%，較目標(biāo)提前一年跨越500億美元里程碑。

在信中他從產(chǎn)品表現(xiàn)、市場(chǎng)表現(xiàn)、全場(chǎng)景生態(tài)培育等維度回顧了消費(fèi)者業(yè)務(wù)在2018年的發(fā)展軌跡和經(jīng)營亮點(diǎn)，分享了Mate和P系列智能手機(jī)全球發(fā)貨量近3000萬臺(tái)、榮耀品牌海外市場(chǎng)180%增長、建成超6萬家零售陣地、PC業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長近4倍等關(guān)鍵信息。

針對(duì)將更不平靜的2019年，信中也提出了不少目標(biāo)規(guī)劃和工作重點(diǎn)，包括力爭(zhēng)在全場(chǎng)景智慧生活的多個(gè)領(lǐng)域做到世界第一;加快構(gòu)筑核心能力，加強(qiáng)研發(fā)投入，堅(jiān)持“開發(fā)一代，預(yù)研一代，跟蹤一代”的三代路線;堅(jiān)持精兵+精英的人力資源戰(zhàn)略，堅(jiān)持“專業(yè)線與管理線”雙梯雙線并重機(jī)制;雙品牌協(xié)同發(fā)展，滿足不同人群消費(fèi)者個(gè)性化體驗(yàn)需求;持續(xù)提升質(zhì)量、體驗(yàn)與服務(wù)，高度重視消費(fèi)者口碑，不斷提升消費(fèi)者滿意度和凈推薦值;高度重視安全與隱私保護(hù)，重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù);繼續(xù)總結(jié)渠道、零售與營銷經(jīng)驗(yàn)，不斷提升能力;構(gòu)筑信任授權(quán)、簡(jiǎn)單高效、團(tuán)隊(duì)合作的文化氛圍;倡導(dǎo)人人做客服等。

“攀珠穆朗瑪，登峰路無數(shù)，我們選擇了最陡峭這條。”余承東說，“伴隨全場(chǎng)景智慧時(shí)代到來，消費(fèi)者正期待一場(chǎng)全新的體驗(yàn)革命，我們一定要‘乘勝發(fā)展’再上一層樓，未來要成為全球少數(shù)能存活下來的智能終端廠商里，最強(qiáng)的一家!”

根據(jù)華為輪值董事長郭平剛剛發(fā)表的新年致辭，華為2018年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1085億美元，同比增長21%。(蔣均牧)

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