天貓雙11進入第十年。11月9日，杭州海關關長馬建哲與菜鳥網絡總裁萬霖在參加海關總署官方在線訪談活動時透露，在多項技術革新后，天貓雙11通關將實現秒級響應，在進出口兩端均可大幅提升物流效率。

馬建哲介紹，“雙十一”是消費者的“購物盛宴”，對海關通關效率更是一場“考驗”。依靠科技手段保障跨境商品高效通關，一直是“雙十一”保障的重點。通俗一點講，就是讓“道路更寬、速度更快”，實現通關效率的“秒級響應”。

“僅在杭州海關，通過菜鳥處理的雙11物流訂單就達到8成左右，這些商品的秒級通關，直接關系到消費者的購物體驗。”菜鳥網絡總裁萬霖表示。

從去年起，海關總署開始與菜鳥共同進行壓力測試，應對雙11的通關洪峰。這項關企聯動措施在去年取得了良好效果，在11月11日當天，500萬單進口商品的通關時間僅用去8小時，而在2016年，同樣的單量則耗費了57小時。

今年，各地海關繼續與菜鳥等企業提前開展全鏈路壓力測試。雙方投入數百名技術人員，多次模擬了雙11的通關場景，從壓力測試情況看，無論是海關還是菜鳥，系統的各項性能指標完全能應對“雙十一”的通關洪峰。

為了更快完成進口商品的通關，海關總署今年將與菜鳥開辟更多通路，在“省道”基礎上加入“國道”，分擔各屬地壓力，保證既能“管得住”，又能“通得快”。

在與海關總署推進“秒級通關”的同時，菜鳥今年還投入了超過100萬平米的保稅倉，構建起中國第一大保稅物流網絡。數以億計的商品被分別存放在10個口岸，將在天貓雙11期間飛向千家萬戶。

隨著天貓雙11逐漸走向全球，海關也推出多項措施提升出口通關效率。據介紹，今年天貓雙11，海關上線了出口統一版進行報關，提升了貨物審單放行和物流通關效率，使出口商品也能實現“秒級通關”。(完)(趙小燕 胡亦心)

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